真诚的道歉事例格式（通用3篇）
真诚的道歉事例格式 篇1
敬爱的京东客户们:
在“11.11”即将到来之际,各位奋战在“杀猫”、“灭国”、“扫宁”的战场一线,非常辛苦,成果突出。特别是“最没有底线的京东”、“驴踏飞鸟”、“家电小伙伴们”这些牛逼的微博创意宣传手绘稿,让人看了拍案叫绝。
果粉厨房作为一家创业公司,无资格投身到火热的前线中去,但也想为京东“双十一”大战尽绵薄之力,做好后勤工作,为你们提供好早、午、晚、夜四个时点的餐饮配送。
在10月24日的送餐过程中,有京东伙伴投诉西贝菜量太少。收到消息,我们立刻核查,原因是我们没有向客户说明我们的产品情况,对此,我们万分抱歉,影响了您的心情。
我们的理念是为白领提供安全的“简餐(盖浇饭)”服务。在我们菜单上,西贝、金鼎轩两家的饭菜,都是由我们针对白领午餐市场开发的简餐,方便一个人吃。比如,西贝封缸肉炒辣椒,堂食是50元左右,果粉厨房开发的盖浇饭是25元。
因为之前有客户反映西贝饭少,我们就改配眉州小吃(眉州东坡酒楼下属品牌)的米饭。导致,送到客户手里的菜、饭是分装在两个盒子里的,我们的本意是为客户着想,但可能让客户误解是我们的提供的菜量少。
通过开发品牌著名饭店的简餐产品,我们可以解决这样一个问题:白领对某家饭店某道菜念念不忘,但一个人吃,不方便,所以只能等到周末,约上三五好友解馋。果粉厨房将知名饭店的菜开发成简餐之后,白领们随时想吃,就能吃到。
这是果粉厨房与到家美食会最本质的区别。相当于海底捞和呷哺呷哺的不同。海底捞是供一群好友涮火锅,呷哺呷哺是供一个人涮火锅,本质上,两者都是火锅,但是体验感不同。后续,我们还会开发更多餐厅的简餐产品。
我们还走在创业的道路上,存在很多不足之处,希望得到京东伙伴们的支持。当然,这不是我们给自己找借口的理由。
不管如何,只要因为我们服务不周到,让客户心里产生不舒服、不满意感,就是我们的失败。为此,我们向京东伙伴们致以诚挚的道歉。
我们会以实际行动弥补我们的过错!
真诚的道歉事例格式 篇2
所有的朋友们：
你们好!
我再次回到苏州以后，第二天就上班了。自上班以后的这两个多月工作一直很忙，而现在的工作所属服务行业，没有固定的假期和休息日，甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此，我特向我所有的朋友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会，定亲口向朋友们虔诚的说一声：朋友，对不起!
去年中旬买的那部联想手机，在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了联想特约维修站N次，换了两次主板后，又更新升级了若干次，可问题依然无法彻底得到完美的解决。虽然特约站的工作人员服务态度相当之好，但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前，手机又出现了问题-------四个导向键和主菜单键失灵了。于是，我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的联想特约维修站!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现，那儿已经关门大吉了!门上贴着一张告示，具体的内容我记不清了，但后面有新的特约站地址。新特约站很难找，但因为在苏州多年的缘故，我还是在最短的时间内找到了!经过联想品牌所谓的高级技师一番精心、细心检查后，说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。此问题不在三包范畴内，所以不予免费维修，还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答：就收你60吧!我说算了，把它装上吧。出了门，走了一段路我才发现，那高级技师把我手机装的很马虎，连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用，就没回去找他理论，更不想回去找他!而目前，我对联想已经彻底的没有任何的奢望了!
前天晚上在排挡吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点，可一看，居然白白的屏幕上什么东西也看不见。我抠了电板，想着再装上去也许有用。可是直到现在也开不了机了!
手机没用两天了，生活上没了电话、短信骚扰，于是轻松了很多，但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里，所以，这又是一个更大的难题与烦恼!不管怎么样，现在情况已成定局，我也没有好的解决办法，更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码发来信息并付上你们的姓名。那样的话，我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此，我谢谢你们了!
期待你们的消息!
最后，再次跟所有的朋友们说声：抱歉了，我的朋友!
祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!
xx年x月x日
真诚的道歉事例格式 篇3
尊敬的妻子：
对于昨天晚上跟你因为买礼品问题的争吵，我真的觉得自己确实在道理上有些欠缺了。没有想到我如今已经是一个而立之年的人，在礼品购买问题上思考得还是这么浅薄，想得也非常幼稚。
在此，我要以最诚挚的语言向你道歉：对不起，对不住，非常抱歉!
妻子啊，我想了想我们结婚也有很多年了。应该有八年零三个月吧，这八年来我们争吵也不下几十次了。回顾每次争吵，我真的觉得心如刀绞。这其中多次是因为我违反了相处原则，片面地追求真理化，忽略了情感因素。
现如今，我已经深刻知错了，恳求你的原谅。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日
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