2024年办公室工作总结范文(精选34篇)
2024年办公室工作总结范文 篇1
20xx年,市政市容办公室在城区党委的领导下,认真坚持城区的各项制度,扎实开展上级交办的各项工作任务,现将工作情况汇报如下:
一、主要工作情况
(一)以“创卫”复审工作为契机,大力开展环境卫生
综合整治工作。大力推广卫生村的创建经验,巩固现有成果,定期组织开展村街集中环境综合治理行动,共清理生活垃圾77吨,清理卫生死角355处,高标准粉刷墙体1800米。并坚持实行“全时段、全方位、全天候”三全保洁制做好主次干道卫生保洁,做到主要街道瞬间生活垃圾滞留时间不超过30分钟,生活垃圾集中倾倒,日产日清。同时,加强重大集会活动的环境卫生保障工作,展示城区良好的环境面貌。
(二)结合20xx年人居环境奖评比检查,继续加强
农村卫生基础设施建设。一是加强宣传教育,增强村民的环境卫生及个人卫生意识,尽量杜绝乱堆垃圾杂物的现象。二是做好统一规划,加大对村街公共卫生管理,设施建设的经费投入,配备相应的保洁员,以及清理垃圾专用设备。三是加快公厕建设步伐,各城中村做到按人口数及合理的服务半径建设卫生公厕,真正使村民感
受到受便利与洁净。四是积极做好截污纳管工作。截止到11月,城区所辖村街排水管网的铺设改造工作已基本完成,城中村已全部可以通过下水管道排泄污水。
二、20xx年度工作计划
(一)要把城中村环境卫生整治工作作为一项永不竣工的工程,坚持不懈的抓下去,不降低工作标准,不减弱工作力度,不减少经费投入,不出现“问题反弹”。努力把已经形成的好的思路、制度、措施坚持下去,把好的做法和经验进行推广,推进环境卫生整治工作的经常化、制度化。
(二)继续做好环境卫生综合治理工作,提升城乡环境卫生净化水平,重点做好四项工作:一是加大检查考核力度,提高环卫作业精细化水平;二是消灭卫生死角和野垃圾场,开展卫生死角歼灭战;三是扎实推进城乡垃圾一体化处理工作,提高环卫行业公共服务水平;四是继续加强环卫设施管理,提高环卫设施的配套水平。
2024年办公室工作总结范文 篇2
综合办公室工作总结
综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分管总控、人事、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但综合办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、20xx年综合办公室工作总结
(一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
(二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位 综合公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在20xx年的工作中,我们加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用、人事管理、食堂管理等方面都强调了程序和规范。
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。
2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量;劳保用品按季度进行采买,共计发放4次。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。20xx年较好地养护了车辆,为公司辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。20xx年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检及更换,保证了这些证件的有效性和及时性。印章使用均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必须登记。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、做好人事管理工作,加强考勤管理,规范请假制度;为期满员工交纳劳动保险;人员招聘保证各部门人员的充足。
7、规范食堂用餐制度,在节约成本的前提下,饭菜卫生放在第一位,严把质量关,保证全体员工的用餐安全。
(三)多方协调,及时督查,工作合力得到进一步增强 积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为公司各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。一年来,办公室始终从实际工作需要出发,谦虚谨慎,排难而进,较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门,勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作,进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
(四)脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。 办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,需要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,完成了20xx年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。
二、综合办公室目前的不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:
(一)规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;
(二)办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;
(三)工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
2024年办公室工作总结范文 篇3
今年以来,办公室工作围绕医院工作大局,认真履行职责,尽心竭力,全心全意,在建章立制、服务病人、企业文化建设、社会活动等方面有了了突出的表现。
一.不断强化自身建设,切实发挥职能作用
在坚持遵守办公室工作职责的基础上,向全院公示办公室工作职责、权限、办事时效。并特意制定了关于如何协调保障日常工作的规定。
每天,我们在完成本职医疗、护理等业务工作的同时,遇到许多繁琐而又必不可少的日常事务,包括信息交流传达、对外宣传、文字材料、后勤保障等工作,需要医院各部门和个人方方面面的保障配合,为保证大家工作顺利,办公室制定下发了《关于协调保障医院日常工作的通知》。
一是加强信息协调保障,协调信息包括,向领导收集上报信息,向科室发布传达信息两项工作。其中,收集上报信息工作要求全院每个部门的每名员工,包括医生科室、护士单元及后勤各部门全体人员,随时都可以向办公室提出建议和意见。办公室做好信息的记录归档工作,并于二个工作日内向领导请示汇报,给予答复。发布传达信息工作要求各部门,凡是领导同意并需要向全院告知的事情,可口头或者书面文字通知办公室,由办公室当天向全院通知传达。
二是加强宣传协调保障。市场部、企划部、咨询室、客服部、导医台等对外联系各部门,向外界发布信息,进行宣传,可将材料信息报办公室,由办公室做好内部配合协助工作,通知全院各科室、部门,避免互相封闭,“一家有事,其余不知”,宣传口径不一,众说纷纭现象发生。
三是加强后勤协调保障。各科室遇到外出诊断、联系人员、联系车辆、断水断电、设备维修、机械故障、人员缺到等一系列非常事项,都可及时向办公室打电话反映。办公室在最快时间内,经请示领导,立即联系司机、水电暖工、维修工、借调人员,安排有关人员到场处理。
四是加强值班协调保障。医院总值班工作由院长负责,日常排班等事务管理归办公室负责。科室部门全体值班工作人员的考勤工作由当日总值班负责。值班期间,遇紧急突发事情,为不影响工作,经电话请示总经理和院长后,总值班有权调动一切有关人员前来现场处理。
五是加强突发事件协调保障。各科室、部门,尤其是医生科室、护理单元在接诊病人当中,如遇突发事件,第一时间立即报办公室,办公室立即上报总经理、院长和总值班,安排有关人员到场处理。对政策、规定、制度不清,科室部门责任划分不清,人员不到位等原因而给工作带来纠纷和困难,各科室部门随时报告办公室,由办公室解释或向领导请示汇报、部门反映解决和处理。
二、完成创卫任务,树立医院对外形象
1.积极响应柳林镇党委、政府府关于建设“文明一条街”的号召,动员全院每一个人认识到开展整治环境卫生活动的重要性和必要性,保证做到自觉自愿参加。活动期间,组织安排各科室人员每日早6:45分在院门前集合,整队携带工具前往划定区域参加劳动。由于表现突出,获得了宝塔区卫生局的表彰奖励。
2、为确保汛期医院安全,成立延安协和医院汛期安全工作小组和防汛医疗救护队。医疗救护队按职责分为五个组:医疗抢救组、护理抢救组、医技保障组、联络保障组、勤务保障组。
随时听候区防汛指挥部调遣,备足药品、工具、器械等,全力参与防汛抢险救护工作。领导小组对全体员工进行防汛知识的教育,尽量做到让每一个员工都学会自护自救能力。领导小组成员人坚持收听收看当地天气预报,有情况及时通知做好通知防汛准备。领导小组根据医院的结构图以及汛期情况,对医院的房屋、下水道、地下室检查是否漏雨、漏水,并尽快维修,避免水土流失造成路面泥泞。
3、根据省市下发的《创建无烟医疗卫生单位的通知》,我院制定
控烟计划和方案,通过控烟健康教育,控烟培训、医院内公共通道设宣传专栏,图文并茂,介绍吸烟危害健康和戒烟方法的知识;在院内视屏系统定期播放吸烟危害健康的宣传片;安排控烟监督员;组织新入院病人,护士进行控烟教育等多种形式活动,使大家认识到吸烟的危害和控烟的意义,提高控烟意识,如今我院吸烟率整体下降,基本达到无烟医院标准。
三、加强企业文化建设,凝聚员工队伍
1、在建院3周年到来之际,为庆祝3周年华诞,活跃医院文化气氛,增强员工的凝聚力和向心力,培育全体员工的共同价值观和群体意识,举办主题为“欢庆协和3周年,树立协和新形象”的庆祝活动。一是开展了主题征文活动。二是动员全体员工上报美术、书法、摄影、手工作品,评选作品在医院设置的文化走廊进行展示。三是各科室编排短小精悍,联系实际的文艺节目,在晚会上做了精彩表演。
2、为提高全体职工的身体健康水平,增强锻炼意识,学会锻炼技能,养成锻炼习惯,更好地生活和工作。中秋、十一国庆节期间,组织全体职工学跳广场舞,并举办延安协和医院庆十一广场舞比赛和第一届“协和杯”职工趣味运动会。
活动期间,各科室可根据自身工作特点,尽量避开病人就诊高峰期,灵活机动安排训练时间。治疗室、手术室、导医台、输液室,表现突出。她们利用休息时间,在网上下载MP4格式视频播放进行学习。动作整齐一致,符合节拍,富于激情。表现出了浓厚的团队精神和向心力、凝聚力,给其他人做了团结的榜样。各单位参赛人员不计加班、不予补助,不安排服装,增强了锻炼意识,培养业余爱好,取得了预期效果。
趣味体育比赛共设单人跳绳、踢毽子、端乒乓球跑、2人绑腿跑、2人夹气球跑、集体4人障碍接力共8个项目。比赛单位原则上以各科室划分,要求人人必须参加。郎太平、高岗元、胡巧玲几位老同志带头上阵比赛,给大家带了个好头,受到了众人的赞誉。
导医台、治疗室、手术室分获一二三等奖。
四,完成日常工作,服务医院大局
1.完成了年度证件校验工作,通过了《医疗机构执业许可证》的换证工作。
2、健全规章制度,理顺工作流程。
一是按照院委会会议要求,健全了医院各个管理委员会名单,完善了考勤、奖励、加班、休假管理制度。
二是本着精简实用有效的原则,规范办公室来文、发文登记、审批、签发程序,建立领导逐级登记审批制度,减少发文数量,提高发文质量,增强办事能力,提高工作效率。
三是规范办公用品采购、维修报批制度,制定《购置计划审批表》、《维修申请单》,经院领导、总经理审批,方可购买,现已形成制度。
四是制定下发《医院消防工作流程》,制作并张贴了《防火通道示意图》,增强全体员工消防安全意识,防患于未然。
五是配合后勤部,调研分析解决食堂管理中存在的问题,制定科学详细的规章制度,减少损耗,杜绝浪费。
六是完善了汽车管理,实行了定点修车管理、每日加油加气登记、每日司机出车日志登记制度,明确了司机在违章、修车应当承担的责任大小,从而缩小了管理上存在的漏洞,减少了损失。
3、加强人事管理工作,针对医院业务拓展,后勤行政司机保安库管药剂等岗位人员职责发生变化,及时修改制定了相应的岗位说明书,并签字生效,提高了员工的工作责任心和执行力。
五、开展内外宣传,树立医院良好形象
医院安排的每项重大活动结束之后,办公室于最快时间撰写文字稿件,并编配照片,张贴在固定宣传栏上,及时向大家公示,讲明活动的意义、作用、目的,有效地凝聚了人心,鼓舞了士气。
存在的不足:
一是执行力不够,制度定得多,长期坚持,严格贯彻的少。
二是把大量时间消耗在处理日常办公事务当中,服务基层不够。
三是严格纪律方面存在很大漏洞,较为松懈,上班期间普遍存在着吃早餐、玩手机游戏、打私人电话现象,一些应当处罚的违章违纪人员,没有得到应有处理,造成了一些消极现象蔓延。
四是人才队伍建设缺乏有效机制和措施。学科队伍建设裹足不前,学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来,缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干。
五是中层管理者责任意识不强,上下衔接不畅,出现断层,起不到上传下达作用,部门职能作用发挥不足,对上不能为领导决策提供依据,对下不能化解医患纠纷矛盾。
六是首问负责制落实不够,对病人投诉存在推诿、敷衍、拖延现象,医患缺少沟通。
七是考勤审批把关不严,没有根据正常岗位工作需要合理安排员工的公休、轮休,部分人员中间脱岗时有发生。
八是后勤工作没有做到勤巡视,多检查,处理问题不够及时。以上这些都亟待我们迫切解决。明年工作打算:
20xx年,将是我院面对困难与挑战的一年,我院只有不断增强综全实力,才能更好更快地发展。我们要在认识不足,拾遗补缺,填补漏洞的基础上,重点是增强企业文化建设,强化职业道德建设,通过进一步改善院内环境,渗透诚信经营文化意识,引导职工爱岗敬业,团结奋斗,振奋精神,以良好的心态投入工作中,在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的良好氛围,为医院长足发展增添后劲。
医院办公室将按照医院整体工作部署,结合我院实际,围绕医院发展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,更好地服务临床一线。
1、认真做好医院工作计划、总结、会议纪要、工作简报,宣传通讯等文件的草拟,并负责督促、协调、执行。
2、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档、报刊订阅、印鉴管理、文件打印、考勤、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作,在二楼输液大厅设立阅报栏。
3、完善计算机管理和网络工作,扩大医院局域网建设,设立院内网站,推动办公自动化的发展。
4、深入科室,掌握动态,为领导决策提供情况,当好参谋。以医院开展行政查房为契机,做到“五勤”:使这项制度发挥最大作用;眼勤,主动观察,及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难;耳勤,多倾听一线职工和患者的心声;手勤,多做记录,收集科室实际情况,保证信息客观真实性;脑勤,多想办法,为一线科室和员工解决实际困难上加难;腿勤,多下一线科室,拉近与一线科室的关系,多向领导汇报准确全面的反馈信息。
5、建立医院大事日志,基本做到每日登记。建立工作简报,每月汇总工作情况。完善各种会议记录。
6、加大力度推进医院的文化建设,完善我院网站建设的各项工作,争取每季度办一期墙报,开展各种文体活动活跃医院的文化生活。
7、在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体,做好信息员工作,每月至少写两篇通讯稿,通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。
2024年办公室工作总结范文 篇4
结合以前的工作经历,在这里谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、要懂得协调
当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,作为内勤人员要自觉地做到小局服从大局、局部服从整体的方针,懂得协调两者之间的关系,而不是像无头苍蝇一般将事情做得一塌糊涂。
二、提出可行建议
围绕领导工作和所要解决的问题,提出各种工作建议,适时提出参谋意见。同时根据客观要求提出可行的'工作思路等等。
三、具备主观能动性
办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,发挥参谋助手作用,善于站在全局的高度,在了解总体工作的基础上,还需要了解上级领导的工作意见和要求。
2024年办公室工作总结范文 篇5
今年以来,在镇_委、政府的正确领导下,在办公室同事们的悉心帮助下,我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标,认真学习,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现就20__年的工作情况总结如下:
一、勤奋学习,努力提高工作能力和水平
自觉加强政治理论学习,提高_性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位臵,作为丰富工作经验,提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习,不仅从书本、网络上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到。
一是积极参与全镇重点工作。年初,配合农业工作队,全面完成了王寨千亩核桃基地建设和西华、西塬两村的全垄沟播玉米种植任务。
二是加强宣传报道工作,全年共报送宣传信息100余篇。
二三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。
四是协助完成了乡镇__换届工作和__换届工作。
五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。
六是做好机关电脑、网络维护工作。
七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。
八是协助完成机关后勤管理和采购工作。
九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。
三、工作中存在的不足和问题
虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力,但是与组织对我的要求和同事们的期望相比,还存在诸多问题和不足,通过深刻反省,我认为主要表现在以下几个方面:
一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通,自身的学习内容有很大一部分来自网络,在这种模式下,虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针,但是在阅读的过程中,常常是以“猎奇”的心态去浏览,这样日子久了,就形成了一种什么事情都晓得,但是什么事情都不懂的状态,导致了在写材料时引文据点十分困难,成文思想相_限,工作目标难于实现。
二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来,有的时候,心情舒畅,工作认真,加班加点,保质保量,但有的时候,情绪低落,态度浮躁,人浮于事,支差应付,这就是容易把个人情绪带到工作中,导致工作纪律松懈,持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。
三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候,往往都是等着领导、主任去安排,领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情,甚至是每月每周重复性的工作,但是当有临时性的工作时往往会搁臵一边,工作的主动性还不够,缺乏对工作的预见性。
四是组织协调能力不足,突发事件应变能力不强。在乡镇工作,尤其在办公室工作,组织协调能力和应急处变能力显得越来越重要,面对各项工作检查和考核,我常常感觉无所适从,难以分清轻重缓急,往往表现为得过且过、疲于应付,组织协调能力和随机应变能力需要全面提高。
四、今后的努力方向
针对自身存在的问题,我今后将从以下几个方面努力改进:一是要加强学习,提高政治理论和岗位知识水平。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。因此,加强学习是途径,只有经过学习,我的政治理论修养和岗位知识才能有进一步的提高。
二是要勤于动笔,增强文字写作功底。办公室工作要求要有很强的文字表达能力,但我在这方面还十分欠缺,往往显得捉襟见肘,只有依靠网络下载,但是有时候很不切合实际。为了提高自己的写作能力,我将从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事帮把关,提出意见和建议,逐步提高。
三是要摆正位臵,端正工作态度。工作中,我将随时提醒自己摆正位臵,不断提高为领导、为同事服务的质量,努力做好领导的助手、同事的帮手。对于工作中存在的问题,积极动脑筋、想办法,献计献策,充分发挥助手和参谋作用。
四是团结同事,努力工作。在工作中,要做到团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
总之,办公室工作纷繁、琐碎,但是,办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。注意细节,讲求质量,戒骄戒躁,努力工作,为西华镇的社会经济发展奉献自己的一份绵薄之力。
2024年办公室工作总结范文 篇6
安全生产工作是公司管理的一项重要工作,尤其对于我们公司这样的生产型企业。安全生产的实现在于安全意识的塑造与培养,回顾一年来,我公司在安全生产管理 20__年,办公室在科协党组的直接领导、兄弟部室的支持配合和部室人员共同努力下,按照“服务、参谋、协调、效能"的要求,牢固树立科学发展观,认真学习xx届三 中全会和抗震救灾伟大精神,围绕省委“振兴徐州老工业基地”决策部署和市科协“助推科学发展,促进社会和谐,激励科技创新”的工作目标,立足本职,自加压力,扎实工作,狠抓落实,较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。
一、找准定位,提升队伍素质
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、安全保卫、后勤保障、财务管理、信访接待、老干部管理等繁杂工作,是科协机关的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。20__年,科协办公室围绕市科协年初指定的工作目标,并按照“参与政务、管理事务、强化服务、监管财务”的工作职责,认真组织政治理论学习,结合科协工作实际,组织开展“解放思想开新篇、创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论和“文明机关”创建,进一步解放思想、明确任务、凝聚力量、协调配合,提高大家的服务意识、奉献精神,推进机关效能建设,为开创科协工作新局面贡献我们自己的一份力量。
二、创新出彩,打造科协亮点
20__年办公室积极围绕信息宣传、建家服务、科技馆建设,开拓创新,出新出彩,努力把此三项工作打造成精品工作,塑造科协工作新亮点。
1、加强信息宣传。20__年办公室继续加大信息宣传力度,反应科协工作,展示科协形象。一是编印了《徐州科协》6期,刊登稿件300余篇,版面更加灵活,内容更加丰富,稿件质量不断提高,赢得了上级领导和基层科协的好评。“徐州市科学技术协会网”网站增添了新栏目、新内容,设立了“淮海科技奖网”、“徐州青年科学家网”、沛县科协网,信息传递速度进一步加快,更新维护更加及时,被中国科协列为“全国科普联盟网站”成员单位,全年刊用稿件、图片800余条(幅),居全省科协第四、苏北科协第一,点击率达70万人次。二是强化信息员队伍建设,召开信息宣传工作会议,加大县市区科协、学会信息工作考核,兑现稿费,评比先进,调动基层通讯员的投稿积极性。
2、强化建家服务。竭诚为科技工作者服务,树立“科技工作者之家”鲜明社会形象,是科协办公室开展的有一项重要工作。一是,我们积极表彰推荐优秀人才,中国矿业大学王恩元教授荣获“20__年度江苏省十大青年科技之星”,市农科院孙近友等6人获第八届“江苏省优秀科技工作者”称号。二是组织科普专业技术职称考试、申报、审核、评审工作,召开了20__年科普师技术职称评审会,评出科普师7人,推荐上报高级科普师材料3人获得通过。
3、推进科技馆建设。20__年,我们召开了徐州科技馆内容建设专家咨询论证会,对科技馆常设展览板块设置、展览内容、展示形式、特色定位等进行探讨;举办了科技馆建设科技专家沙龙活动,征求专家市民对科技馆建设的建议;对科技馆内部一次装修提出建设性意见,受到新城区建设指挥部肯定和采纳;完成了徐州科技馆展区规划设计方案招标文件编制工作。
三、服务大局,推进科协事业发展
20__年,办公室按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,积极参与一系列重要工作的研究和讨论,发挥承上启下和协调作用,围绕科协的阶段性工作重心,收集信息,整理材料,努力提供优质服务。
1、认真筹备市科协六大。开展工作调研,撰写10年来工作回顾和下阶段工作意见,制定筹备方案和工作内容,起草会议日程、六大经费、代表委员名额分配和推选办法等专项请示,协调开发区科协成立事宜,起草“评选科协系统先进集体和先进个人的通知”。
2、组织开展科协重大活动。20__年科协办公室积极围绕科协工作主题,分工明确,责任到人,团结协作,敬业奉献,确保了各项重大活动的顺利举行。组织召开了五届20、21次常委会、五届六次全委会、县区科协主席座谈会、抗震英模报告会,还组织召开了徐州科技馆内容建设专家论证会、信息工作会议、科普师评审会、统计工作会议等,每次会议事前精心策划,制定方案、会议材料、领导讲话、会务安排、车辆调度、嘉宾接待、宣传报道环环相扣,具体落实,保证了会议的圆满成功。5.12汶川地震发生后,积极组织并参加抗震救灾、爱心捐款、缴纳特殊党费等活动;组织党员知识竞赛,邀请英模、专家进行主题党课教育,组织收听收看抗震救灾英模事迹报告会,进行抗震救灾人生感言心得体会交流;积极组织为灾区捐赠过冬衣被等活动。今年还组织开展了“解放思想开新篇,创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论活动,落实市委加快振兴徐州老工业基地动员大会和全市机关作风和效能建设工作会议精神,并做好阶段性工作的布置、督办、落实上报工作。
3、组织开展“全国文明城市创建”、“文明机关创建”、淮海西路综合整治工作。积极协调创建指挥部、城 管、施工队、经营业户、主管辖区,整理台帐,健全制度,组织机关人员深入包挂路段和小街巷组织义务劳动,开展楼体粉刷、内部整修、卫生打扫、美化环境等工作,圆满完成了市委市政府下达的任务。
4、做好接待工作,展示科协形象。20__年我们接待了中国台湾学者企业家代表团一行12人来徐州考察。虽然接待规格高,方案多次变换,但办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了徐州科协的整体形象和战斗力。今年为徐州科技论坛接待了中国工程院院士张耀明等;今年还接待省科协领导、无锡、临沂、嘉兴、淮安、淮北等20余个城市科协代表团,强化了与周边城市科协的学习交流。
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足,一是人员结构不够合理;二是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;三是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示科协形象的文明窗口。
2024年办公室工作总结范文 篇7
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。另外,社会经验和工作经验的缺乏,也为我尽快适应工作带来了许多困难。我刚刚毕业,与社会接触较少,在待人接物、言谈举止、处理问题等方面都还有很多内容需要不断学习,充实提高。与此同时,这些问题对我来说也是一笔的财富,我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会为我今后的工作积累下宝贵的经验。
在今后的工作中,我将在以下几下方面继续努力:
一、努力树立对总台和总台领导的服务意识,把工作当成一种服务。站在总台和总台领导的角度看问题,审时度势,全力以赴,为领导服务,替领导分忧,让领导满意。
二、在今后的工作中,要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。办公室文秘工作总结
三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响,包括谈吐、仪表、为人处事的方式方法等,使自己能够尽快适应办公室的工作需要。对工作要有充分的自信,但不能骄傲,不要看重自己的学历,需要学习的东西还有很多很多。
四、文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说,对同事不多说,对外界不能说的工作习惯。
五、要继续保持在学校时的钻研状态,认真学习广电业务知识和文秘工作,要把广电业务知识同文秘工作,尤其是办公室信息工作结合起来。
办公室文秘科是个团结奋进的集体,是一个朝气蓬勃的集体,感谢各级领导对我的关怀和鼓励,感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,做好自己的本职工作,为总台的改革和发展多做贡献。
2024年办公室工作总结范文 篇8
四季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:
一、强化管理,提高服务质量。
加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的`思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。
二、优化手段,推进规范管理
建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。
三、协调关系,使我局全面工作顺利开展
在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
办公室将具体做好以下几方面工作:
一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。
二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。
三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、人口和计划生育、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。
五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。
2024年办公室工作总结范文 篇9
二0xx年,在场党委的正确下,办公室牢牢把握为领导服务、为机关和基层服务的宗旨,阶段性完成了年初制定的工作计划,现按场党委工作要求,作年度述职报告。
一、工作实绩与基本经验
办公室工作一个明确目标就是把办公室建设成为一个政治坚定、纪律严明、运转灵活、协调高效、反馈迅速、廉洁奉公的办事机构。今年以来,办公室共下发各项通知41份,组织机关学习16次,培养入党积极分子3人,吸收新党员3人,转正一人,参加场各类义务劳动54次。积极协助场机关各部门做好职代会接收新职工、养护公路、环境卫生等多项工作。并针对机关文件管理混乱现象,对场--xx年文件进行了归档整理。
办公室下辖,物业公司、养路队、广场养护班、招待所、餐厅等多个部门。工作纷繁复杂,每个部门出现差错都关系到我场的形象,在工作中时刻提醒自己要保持清醒的`头脑,给每个部门都制定了各项管碇贫取2⒄攵园旃室人员少的现实,自己勤去检查催办和监督各项工作。发现问题及时解决。今年在场党委的指导下,对餐厅招待费工作严格把关,各部门招待费用必须经主管领导签字?4年招待费交03年有了较大幅度降低,针对广场和养路队工作较弱现象,每个星期一召开碰头会,总结上星期工作,安排下星期计划。督促检查,促使这两个部门将工作做好。
信访工作,是一项琐事多,矛盾多的工作。自己常常置身于矛盾焦点之中,我常常告戒自己要去克服浮躁,对来访人员笑脸相迎,如实登记,积极协调相关部门解决问题,对政策不明的决不胡乱表态,对事件普遍的及时向领导反映,让领导知道群众所想,今年共接访17次,复访6次。来信访4封,一年来,按时向上级信访部门上报信息,各种材料。下基层宣讲信访条例,张贴信访条例,信访工作较往年有了较大提高。
二、回顾一年的工作,我有如下几点体会:
1、办公室工作的职能,性质决定了从事这一工作的人员身处风口浪尖之上,在某些时候,由于种种原因,而被不理解,受到埋怨、遭受指责。我常常告诉自己,要耐的住寂寞,默默无闻、任劳任怨,许多工作(如义务工分配)力求做到公平、公正。
2、办公室工作必须务实。力戒说的多,作的少。下发的文件、通知、要认真做好查办、催办、和督办工作。确保各项工作落到实处。
3、凡涉及机关事务的重大决策,必须召开支委会讨论通过,再向上级领导汇报。领导确认后,再在机关大会上通报。
4、通过对别的团场办公室工作的学习,发现自己还没有一个清晰的青河农场办公室的整体思路,致使机关工作时好时坏,这也反映出自己的理论意识,实践能力。基本功还不扎实。
5、办公室琐事多,但应跳出事务性圈子,克服忙于事务而不注重学习提高自己理论水平。
总括一年来的工作,有成绩,也有不足。需要总结的工作也有很多,我仍会一如既往的踏实工作,克服不足发扬长处,努力使自己的工作做到不求人前拍,但求背后点头。
以上报告,请领导和同志们批评指正。
2024年办公室工作总结范文 篇10
20__年,办公室在科协党组的直接领导、兄弟部室的支持配合和部室人员共同努力下,按照“服务、参谋、协调、效能"的要求,牢固树立科学发展观,认真学习xx届三 中全会和抗震救灾伟大精神,围绕省委“振兴徐州老工业基地”决策部署和市科协“助推科学发展,促进社会和谐,激励科技创新”的工作目标,立足本职,自加压力,扎实工作,狠抓落实,较好地完成了办公室的本职工作和领导交办的其他各项工作任务。
一、找准定位,提升队伍素质
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、安全保卫、后勤保障、财务管理、信访接待、老干部管理等繁杂工作,是科协机关的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。20__年,科协办公室围绕市科协年初指定的工作目标,并按照“参与政务、管理事务、强化服务、监管财务”的工作职责,认真组织政治理论学习,结合科协工作实际,组织开展“解放思想开新篇、创新创业谋发展”、“实践科学发展观、我为振兴多贡献”大讨论和“文明机关”创建,进一步解放思想、明确任务、凝聚力量、协调配合,提高大家的服务意识、奉献精神,推进机关效能建设,为开创科协工作新局面贡献我们自己的一份力量。
二、创新出彩,打造科协亮点
20__年办公室积极围绕信息宣传、建家服务、科技馆建设,开拓创新,出新出彩,努力把此三项工作打造成精品工作,塑造科协工作新亮点。
1、强化建家服务。竭诚为科技工作者服务,树立“科技工作者之家”鲜明社会形象,是科协办公室开展的有一项重要工作。
一是,我们积极表彰推荐优秀人才,中国矿业大学王恩元教授荣获“20__年度江苏省十大青年科技之星”,市农科院孙近友等6人获第八届“江苏省优秀科技工作者”称号。
二是组织科普专业技术职称考试、申报、审核、评审工作,召开了20__年科普师技术职称评审会,评出科普师7人,推荐上报高级科普师材料3人获得通过。
三是会同市领导及相关部门看望在徐院士、慰问科技专家,并在相关媒体上宣传展示我市优秀科技人员在“又好又快奔小康,建设和谐新徐州”进程中的优秀事迹。
四是组织我市优秀科技工作者参加省科协等部门组织的短期休养,加强与科协界政协委员的联系,组织他们在两会期间提出“加快科技馆建设”、“促进淮海科技奖正常运行”、“在市区设置电子科普画廊的建议”等提案,努力强化“科技工作者之家”的建设。
2、推进科技馆建设。20__年,我们召开了徐州科技馆内容建设专家咨询论证会,对科技馆常设展览板块设置、展览内容、展示形式、特色定位等进行探讨;举办了科技馆建设科技专家沙龙活动,征求专家市民对科技馆建设的建议;对科技馆内部一次装修提出建设性意见,受到新城区建设指挥部肯定和采纳;完成了徐州科技馆展区规划设计方案招标文件编制工作。
2024年办公室工作总结范文 篇11
办公室上半年工作总结一、上半年工作的回顾
20*年是我区新一届领导班子成立的第一年政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“*”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的20xx件,已解决20xx 件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167 件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作共制发各类公文102件,办理请示报告191件基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20*年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用,抓好干部队伍建设,深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。在工作多、任务重的情况下,党支部加强对党员的教育和管理,注重入党积极分子的培养教育,有4名同志正式成为共产党员,有1名同志加入到党组织中,计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下,在党员模范作用引导下,办公室广大干部拧成一股劲,为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养,严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定,提拔使用并调出了2名同志为助理调研员,提拔1名同志为科长,保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。这里要特别强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室必须提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的能力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,责任明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,通过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,积极培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步形成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们达到一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创*政府办公室工作新局面!
2024年办公室工作总结范文 篇12
回顾近一年的工作,对比德能勤绩四项标准,我能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况以下:
一、加强业务学习,做好本职工作
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会凝听的指导,向请教学习,进步自己的业务能力。牢牢围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富c自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。
二、勤奋干事,积极进取
认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开了有效保证。几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
三、存在不足
政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
四、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
2024年办公室工作总结范文 篇13
20xx年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作汇报如下:
一、上严格要求自己
俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从上与所保持一致,并在年中时刻提醒自己以《工作手册》的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。
二、全力以赴完成本职工作
样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。X年度,我共接收各地样品批次,发放报告单批次。
三、不讲条件、努力完成临时安排工作
本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到最好,为大局服务好。
四、继往开来、明年更上一层楼
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成交给的任务。
2024年办公室工作总结范文 篇14
本年度,校办公室工作紧紧围绕“群众路线,教育立市,三年提升”这一主线,以规范工作程序,加强作风建设,促进学校内涵发展和品牌提升。
一、重点完成中心工作
党的群众路线教育实践活动开展以来,校办公室全体同仁本着“求实效,办服务”的工作理念,全力以赴、精心组织或者积极参与了各项活动。主要有:
1、服务阳贵一中学习市委九届三次全会精神暨学校三年发展提高计划大会;
2、服务阳贵一中20xx年度表彰总结大会;
3、服务阳贵一中四届三次教职工代表大会暨十四届三次工会会员代表大会;
4、寒冬家访千里行 群众路线暖人心,校办公室全程支持;
5、服务阳贵一中党的群众路线教育实践活动动员大会、领导班子成员及其他相关人员扩大学习会、中心组(扩大)集中学习会;
6、支持电子白板建设工程;
7、服务阳贵一中结对帮扶施秉一中、望谟县民族中学活动;
8、市委组织部部长刘俊同志莅临阳贵一中指导党的群众路线教育实践活动,校办公室全程服务;
9、阳贵一中校级领导班子向学生家长征求意见和建议,校办公室全程服务;
10、服务阳贵一中赴长顺民中及交麻乡开展群众路线教育实践活动;
11、支持阳贵一中为留校学生过端午活动;
12、其他常规工作和紧急任务。
通过这些工作,办公室全体同事会同全校同仁,强化了主人翁意识、服务意识、责任意识、荣誉意识。
二、提高收发文印服务
本年度在收发工作中,规范了工作环境,服务意识不断提高,完成了5千师生的报刊、杂志等的订阅、收发工作,处理公文近600件,承担了全校80%的行政文印工作,做到了准确及时、认真细致。
办公室坚持无纸化办公,节约了85%的纸张,同时提高了办公效率。
三、认真进行临时性中心工作
我校今年面临群众路线教育实践活动深入开展等诸多任务,校办公室积极参与其中,稳妥进行了保障工作,使得这些工作得以顺利完成!
办公室
2024年办公室工作总结范文 篇15
首先对公司领导、总部其他部门、事业部、二级集团给予董事会办公室的大力支持和帮助表示衷心的感谢!
20xx年是“中国建筑”发展史上的里程碑,7月29日,随着国资委邵宁副主任和孙文杰董事长共同敲响开市锣声,“中国建筑”敲开了期盼已久的资本市场的大门,几代中建人的梦想终于成为了现实。作为伴随中建股份公司改制上市而新成立的部门董事会办公室,我们经历了这一艰辛的奋斗过程,也共同见证了这一激动人心的历史时刻。公司上市以后,董办立即全力投入到资本市场的运作中,凭借充分的思想准备和工作准备,快速适应了上市后的各种新情况、新要求,努力维护了公司股价的稳定,在投资者当中很快树立了良好的口碑,较好地完成了上市公司董办的各项年度任务。“中国建筑”也以其在资本市场的突出表现和评价,作为大盘蓝筹的代表,上市后仅4个月就荣获了中国证券市场20xx年年会颁发的“上市公司金鼎奖”。
一年来,董办在各位董事的指导和支持下,按照上市公司的要求,结合公司实际,既规范运作又积极探索创新,主要围绕推进公司上市和应对资本市场两个中心工作,在以下五个方面开展了日常业务。
一、推动并实现公司成功上市
对于公司上市工作来讲,20xx年是压力更沉重的一年。本来应在20xx年完成的各项工作,都压到了20xx年,而且必须完成,没有退路。三年的整体重组改制,已给公司的各项工作带来了诸多困难,也产生了更多希望。但是,我国资本市场能否恢复股市融资功能,不是一家公司的力量所能左右的。对于董办来讲,新的上市工作第一个目标就是,期盼IPO重启的同时,做好自身各项准备工作。
(一)恢复IPO前的各项工作
1.完善上报文件
20xx年是公司整体上市的决战年。董办针对公司的财务及生产经营情况,牵头组织对招股说明书等申报上市需要的所有文件进行了梳理和补充。按照证监会要求,董办组织中介机构及时完成了《关于房地产业务相关存货减值准备计提情况的意见》、《公司股东无外资背景、募投无境外投资计划、公司外币债券及外资银行借款等情况说明》、《“中国建筑”及其关联方、保荐人中金公司及其关联方的关联关系的说明》等上报文件。董秘还组织中介机构,会同其他部门相关领导召开专门会议,研究公司通过发审会审核后的期后监管及封卷工作。
按照上报上市文件的规定程序,董办还细致策划并准备董事会和股东大会,使公司财务报表于3月28日通过董事会审计委员会的审核,3月29日公司董事会、监事会审议通过,4月2日股东大会审议通过。4月3日,公司全套上市申报文件重新上报证监会。
2.继续做好对接证监会的工作
20xx年对接证监会的工作很困难,大势压人。20xx年更难,与其说对接证监会,不如说是影响证监会,我们在工作中感到大市很难回到3000点,也就是股市停发的点位,如果回不到这个点位,恢复IPO就缺乏依据。这样我们对证监会的工作重点就是做说服工作,在修改发行制度方面下功夫。无论是对处长、处员,还是对发行部主任、副主任,我们都非常耐心地说明道理:发行制度不改革,就找不到重启IPO的理由;发行制度不改革,停发前的中国股市各种弊端就不可能从根本上解决。这方面董秘组织中金从专业服务的角度发挥了很大的作用。
重大的转变是在两会期间,总理工作报告对资本市场提出明确要求:推进资本市场改革。主席也在两会期间首次提出,实行发行制度改革,坚持市场化定价机制,防止二级市场过渡炒作和维护小股民利益的问题。
3.及时处理上市道路上的各种障碍
第一个障碍是,中期票据发行以后,需按要求进行信息披露,而按上市申报要求,公司处于静默期,不能对外披露任何信息。我们通过做证监会业务负责人的工作,增进了他们的理解,使两项工作并行不悖。
第二个障碍是,世行由于菲律宾项目纠纷制裁中建总公司一事,给公司造成的负面影响不仅是在国内资本市场,而且是国际性的负面影响。孙总1月16日及时召开会议,董办按照要求,首先在资本市场做好各项解释工作,清除世行一事的负面影响。
第三个障碍是,证监会担心大盘股拖累市场走势。为此,我们积极为证监会提供各种分析材料,充分论证、说明大盘上市的积极作用。4月21日董办经办了孙总就此专题向证监主席的致信,表明中建的行业特性,以及中国建筑作为大盘蓝筹,对新股发行重启的正面作用。
(二)发行上市准备工作
20xx年两会以后,证监会经过一段时间的准备,于5月底、6月初推出《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,6月10日正式实施,与此同时,我们发挥自身力量,与润言一道为股市发行制度改革增加舆论气氛。6月18日开启新股发行制度改革后A股市场IPO第一单,“中国建筑”终于拨云见日,上市工作进入各项实战准备阶段。我们对上市前期工作进行了周密安排,董办设立以来的各项准备工作也在股份公司上市实战的整个过程中经受了全面的检验。
1.路演材料的准备
针对证监会推出的《关于进一步改革和完善新股发行体制的指导意见(征求意见稿)》,董办组织中介机构进行了深入研究,进而完善了公司上市发行方案。董办对路演PPT演示稿、路演宣传片解说词、路演演讲词、路演推介内容和公司投资价值报告等路演材料又全面进行了修改和完善,为上市路演做好了充分准备。董秘为路演工作还专门准备了“路演活动若干疑难问题”简要答题。5月22日,孙总主持召开上市工作会议,研究落实上市发行方案、投价报告、路演讲稿、宣传短片等内容。同时,5月25日,召开总公司上市领导小组会议,汇报工作,落实发行制度改革后的各项任务,孙总亲自修改文稿、参加彩排、分析研究路演方案等。
6月份的一个月时间里,上市办共召开了6次会议,反复认真研究路演模拟问答、路演数据表、投价报告修改等内容。
2.针对资本市场的准备
6月19日,国家出台了国有股转持方案。董办立即启动工作机制。根据有关规定,股份公司发行A股并上市后,中建总公司以及其他三家发起人股东按各自比例共划转发行总股数120亿股的10%,即12亿股给全国社会保障基金理事会。董办牵头以最快的时间在登记公司办理完成划转社保基金股份的事宜,得到了证监会等监管部门的好评。
董办和中介机构人员还专程赴上海,与上交所上市发行部相关领导进行会谈,讨论公司发行上市的前期准备工作。董秘带领董办人员数次通过多种渠道,了解基金公司、证券公司等机构投资者对股份公司上市有关情况的看法,为上市推介做好准备。
3.路演后勤工作的准备
在做好上市实战各项准备的同时,董办多次派人前往上海、深圳,对路演场所、酒店进行仔细考察和选择,检查有关设施,对三队路演人员的行程和住宿做出具体安排,并与润言一起认真做好各项后勤工作,包括路演人员安排,团队编制,宣传资料准备,庆祝活动与各种仪式的程序安排,新闻发布会以及媒体宣传如何配合上市节奏等事项,保证了上市路演推介的各项工作有序地向前推进。
实战的另外两个准备工作为:一是高层活动,孙总藉工作汇报等机会,向国务院张德江副总理、副总理汇报公司上市情况,董办经办了孙总于5月底向两位副总理的亲笔信,请求支持中建早日获得上市发行的批准。孙总、郭书记及时向国资委李荣融主任、贾福兴书记汇报,向国务院国企监事会反映情况,向中纪委中组部第三企业金融巡视组汇报,董办提供了相关材料并经办了公司呈报国资委的《关于“中国建筑”整体上市有关情况的汇报》等文件。所有这些一再的向上反应,均得到了各位领导的关心和关注。
二是做好新闻媒体的各项工作,创造了良好的舆论氛围,董办与企业文化部一道积极联系各大财经媒体、网站、新闻评论人士,做好沟通工作。董秘亲自与证券时报、上海证券报、中证网等领导会面,会同企业文化部与人民网、新华网高层会面,孙总亲自与几大财经媒体领导召开见面会,就上市期间媒体合作事宜展开交流。 中国建筑的诚意得到了财经社会媒介的理解与支持。陆续出现了一些“市场呼唤大盘股,中国建筑是小红筹回归,中国建筑上市是资金向实业流动的标志”等正面声音,为中国建筑闪亮登场建立了良好的环境。
(三)发行上市实战
1.获得发行批文
公司于7月10日晚5点获得发行批文,批文号为证监许可[20xx]627号。内容要点为,核准中国建筑公开发行不超过120亿股,有效期为自7月10日起6个月内,按规定要求实施发行。董办为做好实战阶段的各项工作,绘制了路演事项和工作责任明细表,将拿到批文后到挂牌上市20天的工作内容进行每日工作安排,并将工作责任一一落实到中金、润言、董办以及相关部门,力求稳步扎实推进上市推介工作,不留漏洞,全体路演人员和后勤人员按照这个详尽安排,确保了工作程序清晰、职责到位、井然有序。
2.路演推介
7月13日开始,公司领导层分为董事长队、红队和蓝队,共40余人在深圳、广州、上海和北京对机构投资者进行了为期三天半的询价路演推介,共举行了34个“一对一”会议(包括1场午餐会),4个团体推介会(包括1个针对QFII的电话会议),与180家询价对象进行了充分的交流和沟通;除此之外,管理层还于7月21日与非询价投资者举行了一场团体路演,并于当天下午通过网上路演形式与广大中小投资者进行了沟通。董秘组织中金公司成功地举办了分析师大会,分析师预路演与130家机构投资者见面。在路演活动中,“中国建筑”三支路演团队人员积极解答机构投资者各类提问,公司高管团队踏实稳健的态度和积极进取的精神给投资者留下深刻印象。“中国建筑”的整体路演活动盛况空前,这种高规格、大密度的整体路演活动,是近年来中国资本市场举办的最高效率、最大规模的投资者推介活动。
路演过程中,投资者普遍对公司为地产、建筑综合,中海地产利润贡献,中建地产发展前景等问题给予正面评价。对公司20xx年业绩和20xx年盈利预测,中海地产的竞争比较优势,中建地产与中海地产的定位等问题高度关注。
机遇总是给有准备的人,这是本次发行上市成功之后,赞扬声中最多的一句话,我们就是因为准备到位,才有路演的成功。突出有两点:
一是路演文件准备详尽。经过反复推敲和修改,实用性很强,本次路演中95%以上的问题,对路演人员是有准备的,特别是在路演起步的关头,孙总带领大家一道对市场特别关注的问题作了充分准备,起到至关重要的作用。不打无准备之仗,不打无把握之仗,这是一句老话,但在今天仍有新意,不能无准备的面对机遇,否则机遇总是擦肩而过。
二是路演行程安排准备详尽。董办对本次路演后勤工作安排在先,有条不紊,从会场到住地,从车辆到人手,每一地、每一次活动都有详尽的安排。这从操作层面保证了路演工作的顺利而有序,也提高了路演团队的士气。
另外,为及时准确地披露公司有关上市信息,董办还组织中介机构做好对外公告文稿的校对、排版工作,并与相关部门协调,做好股份公司网站及平台的信息发布工作。路演期间,共对外发布公告13篇,做到了准确、及时、广泛,体现了路演发行工作严谨的作风。
3.定价发行
共有196家询价对象下属的565家配售对象参与对中国建筑的报价。全部配售对象累计申购股数1,998亿股,相当于网下初始发行规模的41.6倍;最终确定本次A股发行的价格区间为人民币3.96元/股--4.18元/股,对应20xx年预测市盈率为26.4倍--27.8倍,对应20xx年市盈率为48.6--51.3倍。
最终定价时,我们最后最难的一关是20xx年盈利太低,证监会也作了最大限度的让步:不强制压价、但不承认20xx年市盈率的说法;要求增加定价透明度、向社会交待;在特别公告中增加风险提示内容;做好舆论引导,但不同意公布20xx年财务数据;自行承担责任,但不同意讲不破发等。
定价结束以后,中国建筑进入了申购阶段,按网下发行40%、网上发行60%的比例公布,共冻结资金18,570亿元,认购倍数为37倍。回拨机制启动以后,网下、网上发行各占总发行量的50%,网下配售比例为2.61%、网上中签率为2.83%,最终募集资金总额为501.6亿元。
4.挂牌上市
中国建筑成功发行上市,并创造了多个纪录,其中:发行之日IPO规模位列20xx年全球之首,列20__年以来全球建筑、地产行业之首,是A股市场第四大IPO,上市后总市值位居全球建筑地产上市公司首位。同时,中国建筑网下发行多项指标居首,网上申购户数排名第一。
上市10日后,中国建筑被计入包括上证综指等指数,市值占沪市市值的权重约为1.02%,也就是说每涨跌5%,将带动上证指数波动约1.66点左右,对资本市场的影响举足轻重。9月21日,中国建筑被计入了具有国际影响力的道中88指数。
日前从资本市场获悉,从20xx年1月4日起,中国建筑将全面进入被31只指数基金跟踪的沪深300、上证180、上证50和中证100等重要指数,按照资本市场规则,这些指数基金的被动配臵行为将对未来中国建筑股价的平稳运行起到中流砥柱的作用。
作为新股发行制度改革后首个大盘蓝筹股,中国建筑IPO在国内资本市场获得广泛热烈的关注。发行的成功得益于中国经济早于世界经济回暖,股市稳步回升,发行制度改革,地产和建筑业受追捧,以及中国建筑多年来的业绩和成就积累,中国建筑领导、相关工作人员和中介机构的努力等诸多因素。凡事走在前面一步,这是公司上市后我们体会最深的。中国建筑上市,曾饱受媒体非议,这次我们绝地反击,凡事有策划、有安排、有操作,效果就很不一样。证监会对中国建筑的信心,也有一部分来自于我们对媒体的掌控能力。我们的做法是,不仅在路演前广泛接触有影响力的各界财经媒体,更主要的是我们在路演前已将二十个活动日期内,每天发表什么样的文章都作了准备,确保社会每一个关注点,我们都有几篇文章引导舆论,并利用各种链接体系广泛发布,占领舆论的制高点,使主流声音主导中国建筑的路演活动和挂牌上市。在此期间,共主动发表文章30余篇。
二、规范运作董事会事务
保证股东大会、董事会的规范运作,是建立现代企业制度的要求,更是上市公司治理的重要手段。一年来,公司股东大会、董事会很好地履行了其应尽的职责。
第一,股东大会、董事会信息畅通,务实高效,规范运行。
20xx年,董办按照规定要求,认真组织召开了8次董事会,共审议了43项议案,否定了1项议案,延迟审议1项议案,共有包括北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目等7项投资议案提交董事会审议;召开专门委员会会议7次,审议了16项议案;召开年度股东大会1次,审议了9项议案。在年初第一次董事会上,公司首次进行了高管领导向董事会述职,在启动这项工作之前,董办首先认真把握了现代企业制度以及中组部、国资委的制度依据和政策要求,先就“公司高级管理人员向董事会作年度工作述职和董事会对高管进行业绩和薪酬考核”事宜起草了建议报告,得到了公司三位主要领导的批准。孟庆禹董秘还分别听取了各位董事的意见,并多次组织人力资源部制定高管人员薪酬考核的具体安排。目前看来,此项工作实现了与国资委考核企业领导人员有关要求的有效衔接,对公司治理结构的完善必将起到重要的作用。
在7月28日公司上市开锣前一天,我们在上海组织召开了第一届董事会第十二次会议,会上董事会听取了上市有关情况及战略研讨会准备情况的汇报,以及上半年人事任命、机构整合情况的汇报,与会董事还对募集资金投放的大方向提出了相关意见。此次会议,从最高决策层面上,开启了股份公司的新纪元。在实践中,我们从实际情况需要出发,对董事会适量地选择和采用了以书面通讯的方式召开。会前,董办将议案提前呈报各位董事,认真征求外部董事意见,多与各位董事进行当面汇报和沟通,目的是使各位决策者深入了解相关议案的具体内容。从执行的结果看,这种董事会会议方式效果很好。11月30日,公司为竞拍奥运南区地块,需要对外提供该事项的董事会决议,董办在短短半天的时间内,及时联系各位外部董事,进行了详实的说明,得到了各位董事的充分理解和大力支持,使第一届董事会第十七次会议以书面形式顺利召开,公司全体董事审议并一致通过《关于中国建筑股份有限公司房地产事业部北京市朝阳区奥运南区房地产开发项目的议案》,保证了公司按时参与竞拍。
为从程序上解决董事会与高管层的信息沟通,使高管层能够了解董事会的意见和建议并制定具体落实时间表、责任人、责任部门,董事会能够对高管层是否落实进行检查和监督,董办一直都在努力探索和创新一种合规、见成效的方式,我们对董事会审计委员会第五次会议形成的会议纪要,在经董事长、副董事长审阅后,转呈总经理批示给高管层执行。在12月20日召开的第十八次董事会上,其中一项议题就是安排高管层对董事会审计委员会第五次会议提出意见落实情况向全体董事做汇报。从运行看,公司董事会自成立以来对公司的内部管理水平提升起到了至关重要的作用。
第二,董事会研讨会议的形式受到广泛认可。
上市后,我们第一时间组织召开了发展战略专题研讨会,专题研讨股份公司上市后的发展战略。会议邀请宝钢集团介绍了战略规划管理的经验和体会,对股份公司的战略管理提供了可以借鉴的模式;会议还邀请中金公司作了专题发言,介绍了国内外可比公司的发展路径,对股份公司发展战略的制定提出了很好的建议。部分与会二级单位、总部部门、高管领导结合各自业务,提出了对股份公司未来发展战略的总体构想以及各自业务的发展思路。全体董事均在会上发言,阐述了发展战略的内涵和外延,以及制定和调整发展战略的重要意义,从战略层面为中国建筑的发展指明了方向。会前董办做了大量细致的工作,认真对上市公司发展战略进行研究;组织中金公司完成了“中国建筑发展战略建议”的专题报告;组织22家二级公司、事业部和总部部门汇报材料,逐一审改并反馈修改意见;自行撰写了关于上市公司市值管理的专题材料提交大会参考;向会议提交了3份文件汇编。这种具有前瞻性、实用性和引导性的分析和研究工作受到与会人员的普遍欢迎。会后董办还整理出讲话汇编(文件汇编之四),发给各位与会人员作为参考,具有很好的指导意义和参考价值。董事会对“中国建筑”上市后的改革发展进行深入的研讨,为制定公司20xx-20xx发展战略规划作了充分的思想准备和理论铺垫,进而启动了股份公司总体战略发展规划草案的编制工作。同时,在这次会议上,也首次提出了市值管理的概念,上市公司市值管理将作为国企领导者的主要政绩考核指标,公司也将尽快建立健全市值管理的体系和机制,使市值、利润、营业收入成为今后公司简单而量化的考核指标,树立人人关心公司市值、维护公司股价的责任意识,出色地抓好市值管理这项新任务。
第三,继续发挥董事长办公会议的作用。
上市后,为加快公司业务运行,提高办事效率,对研究投资项目和收购重组等事宜,更多地采取了董事长办公会议的办公形式。一年来,公司共召开了14次董事长办公会议,审议了86项议题,否定了1项投资项目。会后,董办或直接起草,或由业务部门起草、董办进行修改,均形成了会议纪要。用实际效果检验,董事长办公会对迅速解决公司较为重大的问题,特别是为中建地产的投资决策建立了有效途径,目前大家已普遍认同了这种议事和决策方式。
三、及时合规地做好信息披露工作
信息披露工作是公司与资本市场进行沟通的主要渠道,也是公司向资本市场展示投资价值的有效途径。做好这项工作,既能实现投资者的知情权,又能促进公司规范运作。公司信息披露的具体操作和运行,是从上市以后开始的。截至20xx年底,公司对外披露定期报告、临时报告和制度性文件共34份,以及其他主动披露的信息,平均下来基本上是每周披露两个信息。
一是高效高质完成两个定期报告的编制与披露工作。
1、中期报告。公司上市的时间为7月29日,按照上交所规定,每年6月30日前上市的公司,应于8月31日前按标准文本内容披露公司中报,因此公司本不需要披露20xx年中期报告(半年度报告)。但从维护投资者利益、适时体现公司成长价值的角度出发,公司决定主动编制中报并按时披露。经与上交所协商,确定“中国建筑”中报内容可适当从简,时间亦不受8月31日限制。公司中期报告第一个特点是编制时间短,但信息量大,证监会和上交所有严格的内容和格式要求。公司董秘亲自对证监会规定的58条内容进行了逐一分解,并组织专门协调会,安排部署中期报告需要准备的各项基础材料。中期报告第二个特点是报告编制时点在公司上市之前,有多项内容无法满足规定需要。董秘带领公司保荐人及董办人员前往上海,与上交所公司管理部领导就十多项具体问题进行沟通,并将沟通结果报公司领导知晓及发送相关部门准备资料参考,有效解决了可能遇到的各种问题。第三是需要协调“中国建筑”与中海两红筹中报披露的关系。经与上交所、中海集团商讨确定,不要求三方同时在两地披露中报,如果中海两红筹披露在先,“中国建筑”可以发布公告,作提示性说明及信息联接。8月17日,中海两红筹分别在香港联交所披露中报,同时,“中国建筑”则在上交所和四家法定媒体刊登公告。实践证明这样安排运行顺畅。第四是积极协调相关部门,严格按照确定的时间点,相继完成中报资料汇总、中报编制、征求相关部门及中介机构意见等工作,最终在20余天的时间里全部编制定稿,经提交董事会审议通过后,抢在8月31日之前并对外披露,得到了上交所和广大投资者的高度评价。
2、第三季度报告。与中期报告比,20xx年第三季度报告的编制工作相对简单,内容主要涉及会计数据和财务指标、公司股东情况、重要事项和会计报表四部分。具体工作基本上是两条线齐头并进:一是季度报告的整体撰写和编制工作,由董办负责。报告编制过程中,涉及需要相关部门提供数据和材料的,由董办直接沟通,避免来回反复。二是公司第三季度财务报告,由财务部负责。财务报告编制完成后,由财务部提交公司高管层、董事会审计委员会审议通过,再并入第三季度报告,统一提交董事会审议。第三季度报告选择在10月28日对外披露,主要考虑是10月29日公司网下配售的60亿股将解禁,我们认为公司1-9月归属股份公司股东净利润为36.7亿元,年化后净利润为48.9亿元,超过公司发行上市时中金研究报告预测的45亿元,也超公司中期报告路演时向投资者披露的年中利润(23.5亿元)年化后的47亿元,因此在解禁之前披露三季度报告,将有利于避免资本市场对公司盈利的各种猜测,防止公司股价大幅波动。
二是有效利用现有信息渠道,及时做好各种临时公告的披露工作。
临时公告的首要特点是信息披露要具有很高的及时性和准确性。公司上市后,我们从公司实情出发,抓住几个现有的信息池获取信息,这种做法的好处是充分利用现有资源,能立即开展相关工作,成效快。目前,已与财务部、市场与项目管理部、各事业部及中海集团建立了有效的信息沟通机制,实现了重大项目(包括房建、海外、基建、房地产、设计、科技等六类项目)、重大战略协议、重大兼并收购等事项的及时报告和披露机制。临时公告的第二个特点是时间短、环节多,需要在一天时间内完成十多个环节的事项,而且一环扣一环,一个传真没有及时确认都可能影响公告正常出台,快功的同时还需要出细活。为确保每个环节不出漏洞,我们坚持的仍是表格化管理,每完成一个环节就画一个钩,钩打完了披露工作也就全部完成了。
三是适应资本市场需要,创新信息披露的形式和内容。截止目前,董办在信息披露工作中主要有以下创新:第一,坚持信息公开透明原则,学习万科等地产公司做法,从9月份开始每月12号左右对外披露一次公司经营情况简报,简报显示公司新签合同额、新开工面积、营业收入都比去年同期有较大幅度增长,土地储备已达4,032万平米,大项目比较多,购臵土地上也颇有斩获,这些成绩都对支撑股份公司的股价平稳起到了积极的作用,大家都欣喜地看到9月14日中国建筑实现了上市以来的首个涨停,并带动了地产和建筑两个板块的普涨。发布经营快报这种做法在建筑行业上市公司中是第一家,既符合公司上市后公开透明的态度,也有利于防止公司重要财务信息通过其他途径泄露,导致股价异常波动。第二,在运行中根据公司的实际情况,确定信息披露的具体标准和披露方式:如达到披露标准的,以公告的形式对外披露;未达到披露标准但公司认为重大的,采取直接挂公司外网的形式对外披露。第三,建立重大信息群发机制,这种方式可以使信息直通公司主要投资者和分析师,真正做到信息的有效披露和公司投资价值的及时传播,起到维护股价稳定的重要作用。针对A股市场对房地产业务信息披露的特殊性要求,以及香港市场对中海688地产业务披露的要求,董办多次与上交所进行商谈,为做好下一步公司房地产业务信息披露工作,董办也组织中金公司及0688就做好内地与香港房地产企业信息披露要求的差异进行对比分析,并将报告递交上交所公司监管员。
创新和挖掘公司有利信息,并以合理的形式传达给广大投资者,将是今后信息披露工作的重中之重。经过近半年的信息披露实践,我们认为像中国建筑这样规模大、业务多元的大公司,本身即蕴含着各种非常有价值的信息,有待不断提炼和总结,这不仅是体现公司价值的有效途径,也是公司进行日常管理的需要。
四是做好危机应急处理工作,有效避免危机事件对公司形象的影响。
20xx年以来,公司已经发生多项危机事件,如世界银行投标违规、中海重庆项目渗水、八局东莞项目安全事故、迪拜债务危机等。面对危机,董办都在第一时间了解实情的基础上,采取汇报解释、媒体宣传、澄清公告等多种组合方式,与监管部门和投资者进行沟通和引导,有效降低了危机事件对公司的影响。如11月27日,针对国内部分媒体以“中国建筑在迪拜有很多大型项目”等标题进行报道,董办向公司海外业务线和香港3311了解情况,并对资本市场进行宣解:一是给各大机构以电子邮件的形式进行了有关情况说明,二是对国内主流财经网进行正面解释;三是与上交所沟通协商,以公告的形式进行了澄清。并将以上情况向公司董事、监事以及高管领导汇报,统一对外口径。又比如,9月18日(周五)中央电视台二台经济半小时栏目以《地王遭遇“房斑斑”》为题报道了中海地产重庆公司北滨一号维拉公馆渗水事件。为避免该报道产生更大的社会影响,董办、总办、企业文化部、润言财经公关公司立即联合启动应急机制,连夜与各大主流财经媒体和网站负责人,进行大密度的危机公关,力争在较短的时间内控制局面。经过周末的继续努力,取得了良好的结果,主要为:
1、从当天的股价表现看,三家上市公司均未受到影响;
2、上交所同意公司不发布事件公告说明;
3、国内主流财经报纸、网站不做转载,已登出的少数不极端文章也被撤掉。
五是做好中期票据等相关信息披露工作。
中期票据信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后,中期票据的信息披露由董办负责通过保荐人在中国债券信息网及中国货币网发布。董办做好了与保荐人的信息对接工作,多次主动并及时地在中期票据的指定网站披露公司重大信息,受到了交易商协会后督中心的表扬。
六是通过信息披露规范公司运作。
每项工作、每项分析,都应该回馈公司管理,提高公司效益。信息披露工作对公司管理的回馈就是要求公司规范运作,满足资本市场需要。上市前,公司的业务主要围绕建筑业和房地产业两大市场;上市后,公司就身处资本市场之中,因此,对公司上市前的各种惯常做法,如果与资本市场不一致、不合拍的,我们通过协调沟通,力争做到规范,使资本市场易于理解、易于接受。半年来,我们与相关部门一道,对董事会会议议案、中建地产新购臵土地储备、房地产业务月度销售及区域分布、建筑业务合同额等事项进行了规范或者统一了标准。
四、全方位打造投资者关系管理工作
上市公司的投资者关系管理工作是一项战略管理行为,需要通过充分的信息披露与交流,加强公司与投资者及潜在投资者之间的沟通,促进投资者对公司的了解和认同,提升公司治理水平,从而实现公司整体利益最大化和保护投资者特别是社会公众投资者的合法权益。公司上市后,我们与各类投资者频频进行点对点和点对面的接触,一直保持着主动、开放的工作姿态,投资者关系管理工作得到了证监会、投资机构乃至普通个人投资者的一致好评。
第一,在20xx年度中期业绩公布后,组织了路演推介活动。
为策划好公司中期业绩路演,董办较早就做了周密的安排,组建由孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘以及财务、地产部、中海地产、中金公司等有关人员组成的一支路演团队,确定了网上路演、北京-上海-深圳三地一对一和团体推介的路演形式。准备了详细的路演PPT等推介材料,对每日的路演行程、拜访机构、责任分工等都清晰列表,保证了整个路演活动的顺利完成。公司于8月28日公布了中期业绩,9月3日下午16:30-18:00在新浪网成功举行了中期业绩网上路演,孙文杰董事长、曾肇河副总和孟庆禹董秘参加了本次路演。持续一个半个小时的网上路演受到大量投资者的关注和参与,吸引了近300位投资者在线跟帖提问。参与网上路演的投资者纷纷表示,中国建筑来到新浪网进行中期业绩推介,是公司重视投资者关系管理的一个证明,尤其是公司重视广大中小股东知情权的一个证明。路演交流中,公司领导和广大投资者就公司的发展战略、财务状况、新签合同额和募集资金投向等重点问题进行了深入的交流。对于公司上市后首次与投资者进行业绩推介,孙文杰董事长表示,“在新浪网进行业绩路演,表明中国建筑是一家非常开放、非常透明的企业,不仅中国建筑的经营业务内容公开透明,公司的决策程序、经营成果也公开透明”,“公司整体上市以后成为公众公司,我们会更加开放,这样做不只是让股民朋友们知情,更重要的是希望大家参与中国建筑的改革与发展,为中国建筑的事业提出有价值的意见和建议,将企业做得更好。”董事长的表态,为股份公司的投资者关系管理工作确定了基调。
9月5日至8日进行了中期业绩推介路演。本次路演对泰康资产、太平洋资产、博时基金、南方基金、嘉实基金、上投摩根等6大股东进行了登门拜访;举行了三场团体推介会,吸引近100家机构参与,参加人员积极踊跃。每到一处,投资者都表示中国建筑在询价路演后的一个月又再次亲自登门路演,对这种高密度的与资本市场对接、维护投资者利益的高度负责精神深感由衷的钦佩。路演过程中,有的大股东提出今后将与“中国建筑”在实业上进行合作,有的股东和机构还对公司发展及内部管理工作提出了很好的意见和建议。通过这种近距离接触和沟通,使更多股东和机构深入了解了“中国建筑”,他们均表示对公司今后的健康发展充满信心。
第二,接待投资者来访和主动登门拜访重要投资者。上市以来,我们先后接待了来访的易方达基金公司、国信证券、香港上海汇丰银行有限公司等50个机构的分析师、研究员、基金经理等110人次,有的由郭书记、易总出来接待,有的由孟庆禹董秘接待,就几百个问题进行了回答。为做好股东管理工作,董办编制了前100家大股东名册,并提出前15家大股东由公司主要领导带队拜访,第16-30家大股东由董秘带队拜访,第31-50家股东由董办专人拜访,其余50家在日常工作中重点关注的总体安排。孙总在上海对申银万国组织的基金团队、华安基金等机构进行了现场长时间的沟通,机构反响很好。孟董秘在年底参加了主要券商的年度策略会,并在深圳举行了小型交流推介会,使机构投资者认识到了公司潜在的投资价值。
为与主要投资者建立沟通联系机制,董办对中国建筑前50名流通股股东逐一进行了重点关注并做了预约排期。年底前,孟庆禹董秘及董办工作人员已拜访了包括全国社保基金理事会、中国人寿资产管理有限公司、建信基金等在内的18家大股东。董办还特别制作了《公司与机构投资者沟通情况表》,对机构名称及背景、沟通的时间地点和人员、交流内容及关键问题等都进行了详细统计,使机构投资者沟通联系工作一目了然,清晰明确。
第三,建立机构投资者管理数据库。
董办将公司成立以来接触过的所有机构人员的名片、IPO和中期路演现场登记信息等都分门别类、登记造册,建立起了机构投资者数据库。据统计,目前已有6大类200个机构的近600位投资者在册。董办还设专门人员负责维护数据库,用邮件与行业分析师、研究员保持沟通,直接将重要消息及时提供给机构掌握,便于他们组织文章,对公司股票进行评价,经主动与行业分析师、研究员沟通,全年共有21家证券机构向资本市场发布了35篇关于中国建筑的研究报告,全部为积极评价,给予推荐、强烈推荐评级。
为做好公司股东名册管理,完成安装PROP系统,随时申请查询公司股东名册及其变动,并进行不定期的公司股东名册分析,呈报公司领导审阅。
第四,通过接听投资者热线、管理IR信箱、媒体监控与新闻发布等方式,密切关注个人投资者,广泛宣传公司业绩,立体打造公司形象。
董办设立的投资者热线一直是公司与个人投资者沟通的重要渠道,自开通以来一直热线不断,董办有两名员工专门负责接听,自上市以来,共接到投资者热线电话500余个,回答问题超过1,500个,每个电话都有详细的通话记录,包括来电人电话、姓名、通话时长、询问问题与解答情况等。每月都要结合媒体监控情况进行一次梳理分析,形成投资者关系管理的信息月报;处理IR信箱日常邮件,有效地增进了个人投资者对公司情况的了解,对疏导不良情绪、增强投资者信心起到了重要的作用。
第五,自行组织宣传文章,引导主流财经媒体和机构投资者。
董办通过润言财经公关公司就媒体报道中国建筑及下属公司的情况进行时时监控,每天提交一次监控报告,以便掌握公司在投资者心目中的整体形象。在公司限售股解禁日的特殊时点、迪拜世界债务危机爆发以及公司发生对股价有较重大的利好消息等,董办都及时通过润言向媒体投放自主组织的宣传文章,全年累计近50篇,媒体刊登达171篇次,并被新浪财经、搜狐财经、网易财经、金融界、东方财富网、和讯网、证券之星、中金在线、百度和讯全财经网等财经网络广泛转载,如《中国建筑静候A股重新开闸或将成20xx年融资额最高IPO》、《中国建筑启动发行A股市场充满期待》、《中国建筑拔得全球建筑股总市值头筹》、《中国建筑高端原创设计又创佳绩》、《中国建筑着力打造综合性城市开发建设商》、《中国建筑在美国屡创佳绩》、《中国建筑经营状况正常与迪拜世界集团不存在业务关系》、《中国建筑承建松原大桥日前通车基建业务蓬勃发展》、《中国建筑珠海地产项目积极开拓港澳市场》、《中国建筑全面调入各类股票指数》、《中国建筑新加坡项目获政府大奖》等等,从实际效果看,的确对引导资本市场正面舆论以及上市后公司当天的股价起到了重要的稳定和提振作用。
五、部门建设工作
作为上市公司,董办的工作职责有其规定性要求,一般来说最基本的是三项职能:董事会事务、投资者关系管理和信息披露。同时还应遵循股份公司内部管理规定,完成好相关职责和工作任务。董办在经办各项业务的同时,还特别注重基础性建设工作的打造。上市后马上编制了《股份公司上市后董办对接资本市场主要工作表》,相关工作清晰有序、一目了然;对《投资者问答(400问)》的撰写和更新,足以覆盖与所有投资者沟通的全过程;董办还编制了《董事会会议议题和执行情况一览表》、《董事长办公会议议题和执行情况一览表》等,有利于随时掌握审议议题的内容、要点、评审结果以及参会人员等全面信息,目的是促进会议决定的落实和检查。正是有了这些基础性工作的支撑,董办才能在上市后迅速就位,较快地实现了与资本市场的全面对接。20xx年,贯穿全年的基础性建设工作有:
第一,对健全和完善公司内部制度以及管理工作提出建议董办的制度建设主要分两个方面,一方面是有参照的,按照公司法、证券法和监管机构的要求,在中介机构的辅导下,随着上市工作,完成了一些制度,董办发挥了重要作用;另一方面是没有辅导、没有经验,随着工作实践和内部管理的需要,必须要制定的业务制度。
股份公司运行近两年时间了,公司治理的制度性文件亦经过了近两年的实践检验。加之,当初为满足上市要求而制作的文件内容,确实有一些欠讨论、欠研究的地方。我们认为有必要进行一次修改、完善和增补。但是,制度性文件内容的修改既有系统性问题,又有程序性问题。因此,董秘提出了三个建议方案,其中第二项建议方案得到了三位主要领导的认同和批示,即对个别文件个别内容进行修改。考虑到修改整体制度性文件,涉及面宽、耗费时间长,也有一定难度,所以建议仅对迫切性强的部分文件和内容进行修改。这样影响面不会太宽,尽量避免涉及《公司章程》的内容。主要需修改的有《董事会议事规则》、《总经理工作制度》、《投资管理制度》等文件的部分内容,将功夫花在制定董事会授权规则和监督执行方面,是一种比较适宜的做法。
董办按照上市公司信息披露制度要求,提出《公司网站信息披露原则》供公司网站管理部门工作中参考,并对其他部门制定的《会议管理制度》等5个制度性文件提出了修改建议。
德勤每年在公司的年度财务决算报告中,都提出了很清晰、很深刻的“管理层建议”,我们感到这些建议应该回馈于强化公司的内部管理,今年4月9日,董秘与德勤相关业务人员进入了座谈,寻求落实德勤提出的“管理层建议”的有效渠道,以帮助公司改进管理。
第二,注重加强和保持与各个方面的沟通
其一是加强与监管层面的沟通。同外部监管机构等政府部门的沟通是董办工作的重要内容之一。上市成功后,孟庆禹董秘联系安排并陪同孙文杰董事长赴证监会和国资委进行了答谢;就国际金融危机对企业的影响、央视配楼大火与公司的关系等事宜及时向证监会和交易商协会汇报;9月14日,孙文杰董事长、易军总裁、曾肇河副总裁、孟庆禹董秘在董办的安排下前往北京证监局,进行上市公司首次约见谈话,正式建立起北京证监局对中国建筑的监管关系。此后按照北京证监局的工作要求,董办完成了回答问讯函、公司内部控制情况调查问卷答复、公司介绍和公司董监高人员持有本公司股票变动情况自查及整改情况统计、对10月已经核查的董监高人员持有本公司股票情况形成正式自查报告并经公司董事签署、从9月15日-10月15日国庆、中秋期间公司维稳情况每日零风险报告等,都按时报送了北京证监局。上市后,董办经过申请,中国建筑现已成为北京市上市公司协会会员。孟庆禹董秘数次前往上交所,拜会发行上市部巢克俭总监、公司监管部史多丽总监等相关领导,与他们沟通上市前的发行事宜和上市后的信息披露监管事宜,就公司各项业务的具体披露方式进行有益商讨,为公司争取了相对宽松的监管环境。
其二是加强与股东、董事和高管的沟通。在做好董事会事务的同时,董办还呈送征求意见、汇报和通报等事项达110余项,主要包括发行上市期间董监高申购新股有关事宜、上市情况通报、董事长办公会研究讨论的投资项目及说明性文件、上报国资委《20xx年全面风险管理报告》、二级单位董事和监事会主席调整、总经理办公会议纪要、董事长办公会议纪要、中海中标上海长风地块以及央视配楼着火事件、中海地产重庆项目渗水事件、八局东莞安全事故、迪拜危机等等,并将“董监高买卖本公司股票的相关规定”汇编成册,呈报各位领导在工作中参考。经过沟通和汇报,股东单位、外部董事和监事对公司一年来发生的重大事项了如指掌。董办还非常重视外部董事调研工作,年初王文泽、车书剑董事在公司王祥明副总裁、孟庆禹董秘的陪同下参观了央视新址项目;4月14-19日,钟瑞明董事在美国公务期间,专门到中建美国有限公司进行工作考察,听取了美国公司负责人的工作汇报,并参观了部分在施项目;利用公司上市挂牌契机,董办安排各位董事参观了上海环球金融中心;9月26至27日,王文泽、钟瑞明董事在公司副总裁邵继江、董秘孟庆禹的陪同下,前往公司哈大项目视察,并亲切慰问广大一线员工,送上节日礼物。
其三是加强与部门、二级单位的沟通。董办在做好自身工作的同时,时刻在加强与其他部门的配合工作。本年度,先后派员参与了学习实践科学发展观活动、上市仪式、上市总结大会和庆典活动筹备工作、《内部控制手册》业务流程编制工作等。孟庆禹董秘还应邀赴五局、七局、八局介绍了市值管理、上市公司运行、公司治理结构等有关情况。董办各项工作的开展,得益于公司领导的正确指导,更得益于总部部门、事业部和各下属单位的大力支持,在此,我们表示最诚挚的感谢!
第三,加强研究和分析,为领导决策提供参考
加强对资本市场的研究、随时掌握政策动向,是董办的工作任务之一。今年以来,董办总计完成了100多项分析研究工作。其中,常规成果有每月股东名册变化情况分析、股价波动超过3%的市场分析、同行业上市公司对比等。重点成果有:起草了《站在战略的高度上认识市值管理》,作为董事会发展战略专题研讨会的会议文件印发;《资本市场对公司20xx年、10年业绩的预期分析》孙总指示呈报董监高参阅;对所有上市公司分红的总体情况,对建筑、地产行业上市公司的分红情况分别进行研究分析,为公司管理层制定公司的年度分红方案提供决策参考。
同时,董办还每日呈报董事、监事、高管领导“媒体监测报告”;每周呈报“资本市场周报”;每月呈报“工作简报”等。
第四,积极进行业务培训,注重对资本市场规则的学习董办的基本业务都需要面对资本市场,董事会事务、投资者关系管理和信息披露等主要职能工作要按照上市规则规范化运作。董办人员积极努力,不断增加对上市公司董办业务的学习和储备。主要包括:董办为股份公司20xx年领导人员培训班邀请了全部讲课老师,对课程培训进行了细致安排,包括孙总亲自听取德勤的授课思路汇报并指示明确的讲课内容;孟庆禹董秘多次与中国市值管理中心施光耀主任、上交所的两位授课人员、中金讲课人员进行授课内容的沟通,审改授课课件,董办还承担了授课老师的接待和服务工作,从培训班的反映看,对这次培训老师的讲课水平和授课内容的实用性都给予了高度评价;按照上交所的要求,董办工作人员前往上海,参加立信思锐内控培训机构组织的内部控制培训班,进一步提高对公司治理的理解和掌握;组织参加上交所举办的上市公司业务培训;组织参加证监会北京监管局举办的上市公司董事业务培训;参加资本市场论坛、证券公司年终投资策略报告会、证券市场年会等。
可以说,董办的各项工作都是在摸索中前行的,一年来,董办工作取得了超预期的成果,我们感到主要取决于三个因素:
第一,充分的准备。公司上市工作的推迟,为董办各项工作提供了充足的准备时间。一是聘请专家,为公司高管人员及部门领导进行培训,熟悉公司上市后的法律法规体系。二是组织部门业务人员前往上交所、证监局举办的培训班学习,掌握上市公司的规则和要求。三是走访、学习和借鉴宝钢股份、上海建工、中国中铁等优秀上市公司的成功经验和做法。这些工作为我们推进公司成功上市、迅速开展公司上市后的信息披露和投资者关系管理工作都做了很好的思想准备、知识储备和实战准备。
第二,各部门的配合。董办的董事会运作、信息披露和投资者关系管理工作,均需要各部门及时有效的支持和协作。一年来董办工作的顺利开展,已经充分证明这种配合的有效性和默契。比如,信息披露工作就涉及多个部门、多个层级,各方面的大力配合与支持,是信息披露工作的基石,但在该业务起步还未完全定型之前,我们始终坚持不发红头文的做法,因此,经常并有效的沟通,成为部门间合作的常态。
第三,持续学习改进。从制度规范到模仿、到真正付诸实施,董办的各项业务都经过了这样一个过程。面对资本市场的全新领域、承载着中国建筑的历史重任,我们不敢有一丝的懈怠,更不敢有一点儿的侥幸,上市半年,我们已经深深的体会到:资本市场是讲规则的,资本市场是没有朋友的,中国建筑必须明明白白做事、清清楚楚地说事。每一项新的业务,我们都是不断的向监管部门、兄弟单位业务人员及中介机构学习和请教。干中学,是董办所有员工一年来遵循的做事原则。
2024年办公室工作总结范文 篇16
冬天静静的到来了,我们在寒意中感受冬天的美丽,回顾这一学期,汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下,团结各部门,紧紧围绕坚持“知行合一,至于止善”的校训,将20xx——20xx上学期的工作划上了句号。
办公室顺应学生会工作要求发展,切实起到办公室在学生会的协调作用,我们进一步加大办公室职能部门整合力度,办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下。做到做小事抓细节,使其他六个部门能够协调有序的进行活动。上传下达,下情上达,沟通协调。主要工作分为以下几大部分:日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工,各就其位,各司其职,努力做好工作。同时,工作又分工不分家,相互协作,提高了办事水平和工作效率,在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流,办公室的工作细小与烦琐,这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将20xx——20xx上学期年度院学生会办公室工作总结如下:
x月份工作:
1、参与接待新生工作,让新生更好的适应新校园的环境。
2、负责13院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。
3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。
x月份的活动不多,主要是招新工作,我们团结各部门,圆满完成招新工作,新成员的加入,为办公室的工作开展储备的力量,富有朝气的新成员,给办公室添上一抹清新的气息。
x月份工作:
1、负责13的新成员的培训签到及讲课人员的安排。
2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。
3、第二轮13届新成员招新工作办公室负责协调工作,办公室负责成员名单的统计工作。
x月份工作:
1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作,为学校献一份力。
2、与各分院办公室进行交流。
3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核,这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作,我们部门坚持按原则工作,实是求是,评出各分院在运动会的精神文明奖。
x份对我们来说也是比较累的一个月,校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动,对我们来说即是一种幸福也是一种挑战,而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多,而且时间紧迫,但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调,也是我们工作水平的一种提高的表现。
x月份工作:
这是学生会的学期末工作的的最后一个月,收尾工作也是很累很忙的,特别是办公室,我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核,还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。
1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核,对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。
2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。
3、对各分院及院学生会各部门进行考核。
4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。
时光如梭,转眼间即将告别13学年度在这充满激情同时也饱含汗水的日子里,有着同事之间的不解,但更多的是同甘共苦,与其说是一种累不如说是一种幸福。没有不含杂质的空气,更没有绝对完美的工作,这一学期来,工作也存在一些不足,主要是:
1、成员业务水平不够高,对工作不够熟悉
2、办公室在院学生会中还没有树立榜样和威信
3、成员之间缺少进一步的交流
4、工作效率偏低
5、档案乱
本学期办公室工作的思考与启示
办公室是学生会的重要部门,因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标,必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命,认真对待工作。举办活动时,办公室成员要以身作责,一马当先,不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳,耐心细致,不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念,拧成一条绳,以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足,但是通过在主席团的指导与培训下,加上同事们的积极向上,奋力踏实的作风,有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。
“世上无难事,只怕有心人”只要有勇气,相信再多的困难也会被克服的.在这一学期中,我们办公室取得了一定的成绩。但是我们不会在成绩面前停步驻足,往返流连。我们都有共同的责任与目标:做好学生工作。为了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧,向13学期说一声“拜拜”吧!
2024年办公室工作总结范文 篇17
X办公室20xx年工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全委中心工作,强底气、展朝气、培锐气,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。
一、重发展,增强精品意识,切实提高办公室重点工作水平
牢固树立“精品”意识,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,以一种“自我超越、追求卓越”的进取之心,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。
1、参谋辅助力求抓住关键。认真学习马克思主义中国化的最新理论成果,牢固树立和落实科学发展观,深刻领会党的__届六中全会和省十二次团代会精神,积极贯彻市委市政府和上级团委的工作部署,紧扣全委中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。
2、文字工作力求精品力作。认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力,确保文稿起草无差错。重要文稿一律由办公室负责人牵头,文秘人员为主领办,全体人员集思广益、反复研究讨论定稿,凡发生文体、格式、程序和政策方面的重大差错都要实行责任追究。注重文稿质量,既体现“文以载道”,又讲究“成文之法”,追求文字表达“准、实、新”,对于领导讲稿实行“跟踪服务”,善于从领导平常讲话中琢磨思路,从领导执笔改稿中体会风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。
3、信息督查力求落到实处。按照“三个第一”的要求(即:收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段),确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼。办公室信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学归纳,深入分析,形成有价值的建议类、导向类信息,使之成为领导决策的重要依据。同时,进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全委部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。
二、重服务,增强责任意识,不断提高办公室后勤保障水平
致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作“举轻若重”的责任意识,紧紧围绕全委中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。
1、加强财务管理,打好“金算盘”。严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。
2、加强行车安全,把好“方向盘”。进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。
3、加强档案管理,建好“资料库”。严格执行《档案法》和档案管理“市一级”标准,进一步加强档案室软、硬件建设,进一步明确入档资料范围和要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。经常组织机关档案管理员和各部室档案联络员的业务培训,按照规定及时做好各类文件、数据、图片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制度健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关OA系统和网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。
4、加大保障力度,当好“服务员”。积极探索社会化、市场化的资源整合手段,进一步拓展人性化、个性化的服务方式,扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全委机关的正常运转。
5、完善数字平台,打好“科技牌”。在建立完善机关“OA”系统、办好机关工作网原有板块的基础上,以办公信息化、政务电子化为要求,通过寻求双赢合作,整合社会资源,进一步提高办公室工作数字化、科技化含量,积极探索网上服务基层、服务青年的实现方式和渠道,对内提升“OA”系统的使用效率,对外加大共青团主流网站的辐射力。
三、重建设,增强效能意识,不断提高办公室整体能力水平
积极探索办公室效能建设,不断提高政务、事务、服务工作水平,努力在办公室全体成员中倡树“比学赶超、不甘落后、争创一流”的浓厚氛围,切实提高工作效率,逐步完善工作体系,进一步增强为领导班子服务,为机关各部门和机关干部服务,为基层团组织、团干部和团员青年服务的综合能力。
1、大力加强思想作风建设。进一步端正思想作风,自觉做到甘于寂寞、乐于奉献,肯吃苦、重实干,着力塑造一流的办公室工作形象;要强化严谨务实的工作作风,提倡务实与务虚相结合,经常深入工作第一线,注重调查研究,坚持做好具体工作,又善于进行理性思考,自觉养成“实干与效率、服务与保障、勤勉与踏实、忘我与奉献”并重的良好作风,不断强化工作人员的政治意识、大局意识、服务意识。
2、扎实开展学习型处室创建。积极倡导办公室良好学风,结合学习型机关创建活动,完善学习制度,改进学习方式,提高学习质量,努力形成了浓厚的学习氛围,并鼓励工作人员利用各种条件进行学习深造。坚持办公室集体学习和集体议事制度,不断深化对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论的学习和理解,不断加强对共青团业务知识和各类现代科技知识的掌握和运用,切实发挥先进文化的传播者和实践者的作用,不断提高办公室工作人员的整体素质,努力把办公室打造成为一支政治坚定、素质过硬、廉洁正派、勤奋有为的可靠队伍。
3、不断深化机关制度建设。深入研究办公室工作的内在规律性,着眼于机关服务保障工作的正常有序运转,坚持工作的标准化和规范化,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序。以贯彻ISO9000质量认证体系为抓手,继续深化AB岗制度、物品管理制度、信访制度等机关制度的贯彻执行,确保有章可循,有据可依,有例可援,形成规范、有序、高效、优质的运行机制;以“人人知目标,个个作贡献”为要求,实行分工分级负责制,做到“人人有责任,事事有人管”,按照各自的岗位职责发挥能动作用,真正做到在空间上消灭管理死角和盲区,在时间上消灭管理空档和断点;以团结协作为重点,进一步强化办公室、全机关都是“一盘棋”的意识,自觉做到处室间分工不分家,重要工作齐上阵,努力形成整个办公室和机关团结和谐的良好氛
2024年办公室工作总结范文 篇18
一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到“办文”准确,“办会”及时,“办事”认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下:
今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。
鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,“病车”不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。
对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促“三办”(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。
全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。
办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。
3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。
依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站“软、硬件”建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20xx年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从年度宣传报道主题及内容、年度科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。
办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20xx年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx年度全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。
在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。
在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导“劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新”的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作, 6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。
宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传年度、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
六、认真做好办公用品、办公设施设备管理:严格按照采购计划,基本保证了机关搬迁前后,各科室单位的低值易耗品等办公用品的需要,下一步将逐步完善,并加强管理,控制办公费用,提倡无纸化办公,充分利用网络、电脑等信息化资源。阳新办公楼办公设施设备较齐全,工作、学习、娱乐、信息自动化等设备已到位,两地办公楼管理如钥匙分配与管理及移交接工作等等事务多而繁琐,但办公室可以说想得到、重安排、求协调、抓落实。
七、不忽视信访、事务公开工作:按照相关规定和要求,做好了文件材料的收集和整理归档工作,协助相关科室单位从工作鉴证、汇报材料的要求上,起到了协调督办作用。对全局重点工作所涉及的领导讲话或相关科室单位的汇报、总结材料在局域网站事务公开栏予以了公开。
八、机关搬迁工作安全有序:按照局党委部署,办公室统一调度、着眼工作衔接,提前安排,3月份及时与厅宣传中心取得联系,跑有关部门,完成了阳新办公楼视频会议专用线路改租工作,确保机关搬迁前办公网络的畅通,机关搬迁、打包装车、人员安排等等具体事务逐一沟通协调,全局干部职工心往一处想劲往一处使,搬迁工作如期、平稳、顺利、温馨,资料无差错,档案无丢失。同时基本完成了局领导交办的其他临时性工作任务。
2024年办公室工作总结范文 篇19
时光荏苒,转眼间一年的工作即将随着毕业生的离校落下帷幕。在这半年里我部门一直以毕业生为服务对象,展开了一系列的工作。现将我部门这学期的工作总结汇报如下:
一、常规工作
1、与各毕业班班级负责人沟通交流,进一步完善及更新毕业生的就业信息的统计,并将其发至部门邮箱。并及时与老师进行工作汇报。
2、依然坚持落实常规性工作.如召开部门会议,第一时间传达院部各方面的工作,以便及时开展各项活动。在例会中,以交流每周的工作为主要,除工作外,还互相交流学习及生活上的有趣及有意义的事情。进一步加深了部门成员之间的感情。
3、部门内部的聚餐及课余活动,如、聚餐、集体采草莓、骑自行车等集体活动。既丰富了部门人员的课余生活又使得部门更加和谐。加深了部门人员之间的感情。
二、具体工作
1、寝室文明督导
主要过程是由系宿管部为组织者。由生活部12级干事带领我部门干事对b5三、四楼进行寝室检查(检查内容包括、大功率电器、寝室卫生、寝室装饰、寝室氛围、寝室人员的安全意识)。这一活动加强了部门之间的合作意识,更加强了对我系寝室文明的督导。
2、网上收集招聘信息
定期在各大就业信息网上收集有关我系专业的招聘信息,并将其通知毕业生。为我校的就业信息网提供原材料。及时更新招聘信息,为毕业生提供更多更好的就业信息。
3、毕业生返校工作
在五月末,我部门协助老师展开关于毕业生档案托管的一系列工作。为大多数毕业生解决了因档案去向带来的困扰。使他们能更好地就业。也是我部门为毕业生站好最后一班岗。
4、其他各项工作
加强与团委学生会各部门的联系,配合电信系分团委学生会做好清明节扫墓、系部例会的举行、部门联合查寝等一系列工作。在工作职位上,认真负责,积极配合好组织方的工作,确保学院各项活动的顺利开展。做出了我部应尽的责任。
三、存在的缺点与不足
尽管本学期调整了学生会工作的方向,也取得了一些理想的成绩,但工作中仍存在一些问题和不足,有些方面有待进一步加强。
1、与老师的联系不够密切,没有很好地做到“讨论、交流、汇报”这六个字。
2、学生会各个部门之间还缺乏交流和沟通,有的地方衔接还不到位,致使学生会的一些活动,组织工作不够完整,缺乏整体性和连续性。
3、与毕业生之间的交流与联系不够,不便于开展工作。
对于以上工作中出现的不足与缺点,我部将认真反省,从实际出发改进工作方式,力争在教训中走向成熟。
总之,结束了这一学期的工作,我部门深刻地认识到了部门工作中存在的不足,我们将更加积极努力地以毕业生为中心展开工作。将在下一学期为新一批的毕业生做好服务。争取将学院的就业工作做得细致、完善。
2024年办公室工作总结范文 篇20
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁的培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的`干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。
2024年办公室工作总结范文 篇21
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的x大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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2024年办公室工作总结范文 篇22
工作总结:
来到文学院学生会已经一个学期了,总的来说,这段时间是过得很充实的,同时也是有意义的。我的工作内容从整理办公室物品,清点、登记物品,到活动策划,准备各种活动所需物品,再就是管理、协调地下会议室的使用。
在各个活动中,我们部门的工作主要是活动前期物品的采购、准备,在部门成员的配合方面个人认为还是比较和谐的。当然也有做得不足的地方,比如律政杯辩论赛活动中,我们物品的准备是在临近活动开始时才着手去做,临时去准备活动物品可能时间过于仓促,甚至拖延时间使整个活动无法按预期进行。辩论赛结束后物品时,回收工作没有合理分配好人手,物品没有及时归还或丢失都影响到了后面的其他活动。面对突发状况,我认为自己还不能做到冷静,会略显慌张,例如音响连接线坏了,接线板找不到了或是不够用了,从这些小问题中都应该从中吸取教训,总结经验来完善下次的工作。
另外还有很重要的一点不足,自己总是处于很被动的状态,有任务就认真执行,但在没有具体工作时表现得不够积极,也没有积极思考如何能提高工作效率,缺乏了一些创造力,这是有待自己改善的方面。在财务管理和制表的工作上还没有涉及,希望自己能够学习这方面的事物。
工作规划:
大一的下半学期,又会有新的工作项目但是每次都有它的类似之处,我应该学会举一反三。对于我个人来说,我希望工作内容能够更丰富,尝试不同的工作,可能是自己不擅长的,但是只要有意愿去学、去做,就一定会有所突破,更全面的去锻炼自己。也可以发现更适合自己的工作或者说希望自己能有勇气承担自己没有尝试过的工作,对于这一点,我认为这不仅仅是对能力的提高,也是对自己心理素质的考验,我需要对自己更自信,能力需要机会去证明。
再一点就是要多和其他部门交流,相信通过多方面的了解,我的工作能进行的更顺利、默契,毕竟我们的学生会组织是一个团队。愿我们大家一起齐头并进。
2024年办公室工作总结范文 篇23
自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:
一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作
对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。
成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。
二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量
平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
目前,校办室的工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。
时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。
一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
2024年办公室工作总结范文 篇24
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,办公室人员凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度办公室在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了力量。
一、认真履行职责,积极开展工作
办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献,保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每天及时查阅教育公务网,整理与学校相关的通知、文件等,并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作,力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。
档案整理求精细。20xx年,办公室专人负责,加强了学校的档案整理工作,做到分门别类,类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印,并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。
宣传工作有影响。作为学校办公室,理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传,二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》,三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传校园网站,获得了社会的好评和认可。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。
二、取得以下成绩:
1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。
2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。
3、配合工会成功召开了两次教代会,通过了新制定的《高考奖金分配方案》等,通过了对原来一些方案的修改。
4、做好了教师职称评审工作,保证每个参加职评参评老师能及时的将材料上报。
5、做好了学校新教师的招聘工作。
6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。
7、做好新分配教师的合同签订工作。
8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。
9、完成了临聘人员的合同续签工作。
10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。
11、收集教职工各种证件复印件,完成事业单位实名制编制资料的上报。
12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。
13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。
14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。
三、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对办公室工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
2024年办公室工作总结范文 篇25
这一年来,在镇委、镇政府的正确领导下,在上级业务主管部门的精心指导下,在镇属部门及各村广大_员干部群众的共同努力下,我们抓住全面贯彻落实中央“一号文件”精神的重大机遇,抓住国家加大扶贫开发力度的有力时机,以稳定解决贫困人口的温饱和贫困群众的收入为目标,着力推进世行扶贫、扶贫开发重点村建设、扶贫开发劳动力转移技能培训“三大项目”,为新阶段我镇的扶贫开发工作奠定了坚实的基矗。
一、切实加强世行项目后续管理,加大贷款回收力度。
(一)我镇世行贷款项目顺利通过世行检查团验收今年是世行检查团对我区秦巴世行贷款项目的终审评估验收年,在区世行办的精心指导下,我们从年初开始准备世行迎验工作,完善、整理、归档世行项目、财务资料14卷,印发世行迎验明白纸,完善各项规章制度,召开镇村干部世行迎验培训会一次,群众培训__余人次,做好了汇报等各项准备工作,顺利通过世行评估团验收。
(二)世行贷款回收进展顺利今年区政府下达我镇的贷款回收任务为326067元。镇委、镇政府高度重视此项工作,把收贷工作作为全镇的中心工作任务来抓,将全镇干部分为10个工作组,全力以赴清收世行贷款,多次召开会议安排部署清收工作,在全镇干部的共同努力下,止目前共回收贷款12余万元,归还区世行办12.4万元,占目标任务38%,位于全区第7名。
二、张四营扶贫重点村进展顺利
张四营扶贫重点村建设是我镇启动的第一个扶贫重点村,该项目__年项目启动后,从项目的规划到实施,我们坚持高标准、搞起点。
首先,坚持科学规划,注重社会效益、经济效益、生态效益协调发展;
第二,项目资金坚持专款专用,强化资金管理,注重资金使用效益,本着节约的原则,把资金用在群众一家一户解决不了的公益性基础建设项目上;
第三,广泛发动群众积极参与项目建设,召开村_员干部会议10余次,群众会议500人次,通过和_员干部群众交流、座谈等形式,了解群众议意愿,让群众真正成为扶贫重点村建设的主人,调动群众的积极性。
截止目前,已新修村组公路两条共计6公里;修建村小学一座四间120平方米;修建桥梁两座;修建人畜饮水水塔一座,解决480人的人畜饮水问题;农户“五改”30户;新修优质桑园300亩;拦河坝和引水渠正在建设中,各项工程的顺利建成,有力的促进了全村的脱贫致富和社会经济发展。
三、劳动力转移技能培训初显成效。
今年我镇共培训输出贫困户劳动力4人,通过输出前技能培训,输出后跟踪监测,我镇培训输出的人员都有了稳定的收入,实现了“输出一人,脱贫一户”的目标。
四、贫困户建档立卡工作圆满完成。
根据盛市、区的文件精神,要求对人均纯收入在925元以下的贫困户建档立卡,此项任务时间短、任务重,我们及时召开村文书会议,安排落实建档立卡工作,通过加班加点工作,摸清了全镇贫困户的底子,在一周时间内圆满完成此项工作,全镇确定贫困户926户、3665人全部建档立卡,为全镇的扶贫开发奠定了基矗。
五、确定申报了__年扶贫项目。
__年市全镇扶贫工作的关键年,根据我镇的实际情况,申报了桥头村为我镇__年扶贫开发重点村,申报__年迁移式扶贫132户、326人,已将项目申报计划和实施方案报区扶贫办。
2024年办公室工作总结范文 篇26
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了_这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就年的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作
文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2024年办公室工作总结范文 篇27
一、20__年国民经济计划主要指标草案
20__年,全县国内生产总值预计(下同)完成107.6亿元,同比增长11.1%;规模以上工业增加值完成28.6亿元,同比增长22%;地方公共财政预算收入完成3亿元,同比增长27.2%;全社会固定资产投资完成82.1亿元,同比增长23.7%;社会消费品零售总额完成43亿元,同比增长16%;出口创汇完成520万美元,同比增长4%;城镇居民人均可支配收入达到16006元,同比增长13.5%;农民人均纯收入达到5977元,同比增长17.9%;节能减排全面完成市定目标。
按照“____”既定的发展思路和目标,结合阶段性任务和工作重点,20__年我县经济社会发展的主要预期目标是:国内生产总值增长11%;地方公共财政预算收入增长12%;全社会固定资产投资增长22%;社会消费品零售总额增长16%;出口创汇实现600万美元;城镇居民人均可支配收入增长9%;农民人均纯收入增长9%;城镇登记失业率控制在3.7%以内;人口自然增长率控制在6.5‰以内;节能减排全面完成市定目标。
二、项目建设进展和争取情况
一是部分项目建设进展情况。广播电视村村通工程完成
投资630万。农村学前教育推进工程20__年共实施6个项目,总投资1202万元,20__年第一季度完成投资190万元,累计完成投资580万元,完成整体形象进度45%。20__年教师周转宿舍总投资528万元,20__年第一季度完成投资110万元,累计完成投资280万元,完成形象进度50%。国家文化和自然遗产保护设施建设工程总投资625万,目前已经基本完工。基层医疗卫生服务体系建设工程,总投资3450万,20__年第一季度完成投资625万元,累计完成投资2800万元。
二是项目争取情况。上报学前教育项目5项,总投资1039万元,上报教师周转宿舍项目16项,总投资1451万元。上报县妇幼保健院综合业务楼项目,总投资1140万元。上报污水处理厂扩建工程,总投资6900万元。筛选出我县纳入省“____”服务业发展项目储备库项目22个,其中现代物流业项目6个,文化产业项目5个,旅游业项目9个,其他领域项目2个,总投资36.9亿元。
2024年办公室工作总结范文 篇28
一学期来,团委一班人在团市委、教育局团委关心支持下,在学校党支部坚强领导下,深入学习实践科学发展观,解放思想,真抓实干,各项工作迈上了新台阶,实现了新跨越。
一、 未成年人思想道德建设取得新成果。
一学期来,努力加强未成年人德育建设,我校今年被确定为山东省未成年人思想道德建设泰安市8个现场之一。我校积极筹备,准备材料及现场,得到了上级领导好评。利用一个多月的时间,在全校范围内产生了十佳团干部和优秀团干部。通过班级推荐、在门口宣传栏公示候选人事迹、集中投票等形式,产生了我校十佳团干部和10名优秀团干部。鼓励全体团员青少年见贤思齐、奋发有为。初二八班被评为肥城市优秀团支部。李利、张海峰、李雷、周新颖、夏明奇、武猛等一大批优秀青年教师和学生被评为肥城市优秀科技工作者、新长征突击手、青年志愿者、优秀团干、团员等荣誉称号。我校团委也先后被评为泰安市、肥城市红旗团委、优秀基层团委。我们还通过心里呵护志愿者、丰富多彩的活动释放学生身心。5月14号,我们组织了学生的法制报告会,学生切身感受活生生的事例。一学期来,我校未成年人德育建设效果显著,在存在高三、体校的局面下,未出现任何打架斗殴、拉帮结伙的现象,这与我们德育建设的常抓不懈、正面引导有很大的关系。一学期来,我校涌现了一大批拾金不昧、踊跃捐款、做好事不留姓名的积极典型。
二、 科技创新有了新跨越。
小实验家活动深入开展,涌现了很多实验能手。今年计划在上学期全国银牌的基础上再创辉煌。科普宣传日之际,我校代表宣教系统在长山街进行了为期一天的科普宣传,制作展板3块,向全市人民发放科普明白纸500余张。年初,李利参加了山东省科普工作会议,5月30号,张海峰、李培忠老师参加了泰安市科技教师培训。暑假期间,我们将组织部分学生进行培训。李利老师被评为全国小实验家活动先进个人。今学期,我校被评为泰安市科技示范校,在此基础上,山东省青少年科普中心继续完善,我们利用两个周末的时间,成功邀请市直四处小学来访,利用两天的时间,组织我校师生参观了科技馆。5月份,团委组织科普大篷车进校园 来到我校,进行了为期一天的科普展览。新闻零距离做了相关报道。师生科技制作有了新成果,石仁昌校长发明的节水抽拉便携马桶获省科技发明一等奖,并获国家级专利。6月22号,山东省德育建设督查组来到我校科技馆,给予了高度评价。总体来说,我校的科技工作上升到了很高的层次。
三、 中外交流有了新进展。
继去年中美友好学校交流以来,今年4月13-16号,美国康州师生再次来到我校。较之去年,我们在接待形式上有了创新,由以往一个家庭接待改为了一个家庭接待一次,扩大了影响,又减轻了接待家庭的负担。美方师生深入社区、走进家庭、来到校园,与我校师生结下了深厚的友谊。淄博十八中、日照实验高级中学的领导也来到我校进行交流与学习。
四、 常规建设有了新办法。
一学期来,常规建设更加科学、规范、有序,升旗仪式要求全校师生始终参与,对主持升旗仪式的升旗手进行队列训练、规范国旗下讲话内容,逐步培养并提高同学们的爱国热情。通过长时间的坚持,我我校升旗仪式已形成良好氛围,已使其成为我们德育教育的重要途径。加强了广播站建设,选拔了一批新广播员,使龙之声广播站更加专业,更加喜闻乐见。利用一周的课外活动时间,初一初二新旧广播员还自编自演了一台台节目,作为新老交替的纪念。团的自身建设、章程建设、新团员选拔、团校、常务会议等常规工作更多的依托学生社团完成,解放了教师,锻炼了学生的能力。
五、 宣传报道有了新途径。
今学期,我们继续落实周周有活动,周周有总结的工作思路。我校团委在肥城青年、肥城教育网、今日肥城、龙山中学网站上发表总结与报道 100多篇。我校团委被评为宣传报道先进集体。在纪念改革开放三十周年征文比赛中,我校贾同斌、张青、翟庆兰老师分别获奖。在去年的读书节总结表彰中,我校张海红老师辅导的刘璐同学或初中组一等奖。我校被评为读书月活动十佳单位。今年,我校征订《改革开放三十周年》读物409本。3月,我校初二年级学生参加了泰安市纪念改革开放30周年征文比赛和演讲比赛,均获佳绩。学校宣传栏分为社会实践、小实验家、素质拓展、中外交流、科普活动、趣味体育、艺术长廊等板块,成为了一道靓丽的风景线。
2024年办公室工作总结范文 篇29
今年以,办公室直接领,全体工作人员按照新求,适应新形势、完成新任务,围绕全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理抓手,以制度建设核心,工委、各项心工作作出应有贡献。
办公室虽然完成各项工作任务。但照领求,还存差距,具体表现以几个方面。
一、工作存不足
1、工作主动性不
工作没有超意识,存被动应付现象,有些工作不领布置去快速完成,而领催办或领督促才能完成,有排工作计划未能完成。
2、督查工作不位。
工作计划排出,办公室未能认真督查,遇阻力没有及时向领汇报。特别督查工作过程,认家都幸苦,从而放松督查标准,存着好、好、家好不良倾向。
3、组织纪律性不强。
办公室管理松懈,值班人员求不严,造成值班离岗,不该出现场合出现。
二、初步打算
切实解决办公室自身存问题,办公室今工作改,不断加强自身建设,工作顶真碰硬,完成各项工作任务。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作办公室衡量办公室工作重标尺。尽能最明确形式反映最丰富容,最朴素语言表达最深刻道理,做行短文、力作、出精品,级决策部署溱湖自身结合起,使文稿成真传达级政策、促进风更快更好发展工具。
2、顶真碰硬抓督查。
督促检查工作必须坚持工委、决定,狠抓落实得实效,好主任室赋予权利,不人情左右,不计个人得失,胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查心工作工作进度,主责人布置工作进展、完成,做问题不解决不放过,工作不完成不放过,领交办事不落实不放过,督底,加专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真促进工作完成、问题解决。
3、规范日常工作。
只有效规范完成日常工作,才能确保工作效性。精简、规范办文程序,提工作质量效率。严格执行各项制度,切实完成工作任务。进步规范议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项议活动,确保万无失,以人本溶入接待工作,点人性需求,点人情关怀,点人文氛围,不断改进服务方式,提服务质量。
4、保障勤服务。
按照创新机制,强化管理,健全落实各项制度,加强机关人、财、物管理,促进勤工作规范化、制度化。力开展文明机关创建活动,积极推进x办公区绿化、净化、美化,特别强化卫生管理、食堂管理、车管理,改善x办公区办公条,提x办公城所文明程度,创造良好工作生活环境。
20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。
客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
2024年办公室工作总结范文 篇30
xx年,我村两委认真贯彻落实镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓计划生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正确实施民生工程为动力,扎实推进各项工作开展,并取得了显着成效,现将情况总结:
一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显着改善了全村的重要基础设施。
村两委十分重视狠抓中央对农村扶持的绝好机遇,一直向上积极争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,终于获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推进建设项目。项目批准后,及时组织人力、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树公路、地保护大堤,大修尧塝至南门村级公路。新建粉房公路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济发展,方便群众生产生活提供了良好条件。
二、坚持以村为主工作机制,积极主动地抓好计划生育工作。
村两委始终把计划生育工作为重点工作来抓,坚持村为主工作机制,实行分工负责,分片包干,严格执行计生例会、工作奖惩等各项制度,努力提高质量指标和效果指标。利用宣传品、公开栏和上门工作机会,广泛宣传计生政策和优生优育知识,提高群众计划生育意识,通过各种渠道,经常深入排查隐性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情准确率,严抓政策外生育。扎实工作与优质服务结合。及时完成两检和四术任务。规范村室软件建设,提高计生管理与服务水平,全面认真准备,顺利通过了上级检查考评。全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。
三、坚持高标准严要求,认真开展党建工作。
1、按照《主题教育实施方案》,全面完成了xx年度党员、干部主题教育各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥。
2、严格按照法规和程序顺利完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革发展提供了坚强保障。
3、按照各项制度规定,认真开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政能力和服务水平,实抓党群干群关系,促进了社会和谐与发展。
四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作。
(1)坚持矛盾纠纷排查调处工作制度,定期排查,及时调处各类矛盾纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现越级上访,群事件和恶x案件。
(2)坚持治安巡逻,村巡逻队按镇统一要求,定时定线坚持巡逻;发动群众开展联户防范,有效地防范和打击了盗窃和流串作案等犯罪行为,创造了平安稳定的社会环境。
(3)按照xx普法教育规划和计划,运用多种形式,深入开展普法宣传教育工作,有效提高了干群的法制素质。
(4)加强重点人口、流动人口和宗教人员管理,认真做好安危帮教,法律政策宣传教育,正常管理和相关服务等工作,引导有关人员遵纪守法,正当致富,做对家庭负责、对社会有益的好公民。
五、坚持公平公正,认真实施各项民生工程。
学习掌握国家18项民生工程政策规定,坚持标准程序,公平公正公开,广泛宣传,集体研究,正确落实,真真把党和政府的温暖送到了千家万户,进一步加快社会和谐与发展。
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主管,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的'工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。作为办公室主管,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主管工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主管,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主管一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。
2024年办公室工作总结范文 篇31
一、具体工作情况
(一)踏踏实实搞好远程教育
为推进农村_员干部远程教育的有序开展,半年来,认真履行市、县远教办交办的各项工作,认真组织开展各项工作,积极开展对各站点操作人员的技能培训,保持每月不少于1次,认真召开群众培训会,每月不少于2次,并按季度对各站点进行督导检查,找出问题,要求及时整改,上交自查报告。
(二)认认真真搞好宣传
官仓是个旅游资源丰富的地方,为了加大对旅游资源的宣传与合理开发,我深入风景前线了解情况,丰富自身文化素质,加大对外宣传。同时,我参加通讯员培训两次,坚持每月书写2至4篇新闻稿件,并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登,加大了对官仓的各项工作有力宣传,起到了一个纽带的作用。
(三)积极参加民兵应急分队
为了巩固我镇的治安稳定,确保一方和谐发展,我积极参加民兵应急分队,并参加培训长达4个月。每年的3、4月份是个多灾的季节,草木枯竭,火灾随时发生,我们做好了防范工作,与灾情做斗争,在我们的共同努力下,保障了人民群众的生命财产安全。同时,我们加大对集镇治安巡逻,维护了我镇人民群众的生民财产安全,得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。在09年年终总结大会上,我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)积极参加各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来,我们大力搞好宣传活动,我积极参加了每项活动的开展。新春佳节,为迎新春举办运动会,在会上,我担任宣传工作,并参加镇机关篮球队,取得了较好的成绩,参加机关拔河比赛,并取得了第三名的好成绩。为迎接建___周年,我参加了镇歌合唱团,积极有序的开展好各项活动,使每项活动都生机勃勃,顺顺利利的完成。
二、存在不足与今后打算
上半年,各项工作都取得了较好的成效,但在看到成绩的同时,也看到了自己的不足,在前进的道路上还面临着不少的矛盾和困难。今后,我要加强自身文化素质的提高和技能的培训,抓住机遇,克难攻坚,团结奋进,为今后的道路扫清障碍,确保各项工作又好又快的发展。
2024年办公室工作总结范文 篇32
到公司工作三个月以来,在和同事们的教导帮助下,我的、工作、学习等各方面都得到了一定的提高,现将本人这三个月来的、工作情况作简要报告:
一、方面
刚来工作时,我接触到的是新的陌生的领域,对于业务知识需要一个重新学习的过程,上也需要一个转变过程。公司融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了跨越不同行业的转变,很快融入到崭新的工作生活中。能够正确面对挫折,辨证的看待问题,自己碰到不懂的问题就虚心的向和同事们请教,翻阅以前的材料,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事。工作中我认真服从安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风,能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使自身工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、提高能力,做好文字工作。
2、搞好档案管理服务工作。
3、做好办公室日常工作
4、做好各项的会议记录工作。
5、积极参加各项活动,并随时记录,积累文字素材。
6、听众指挥,完成交办的其它任务
时光匆匆,现在的工作已经渐渐变得井然有序了,这或许应该是一种庆幸,庆幸学到了很多以前没有的东西。我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。在此,我要特别感谢公司各位的悉心栽培以及同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
2024年办公室工作总结范文 篇33
过去的一年,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体职工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为_年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作总结汇报如下:
一、狠抓学习,严抓纪律,团结协作,搞好服务,全面提升全室的整体素质
(一)严格纪律,团结协作的精神进一步加强
大到一个单位小到一个科室作风纪律的优劣,它的外在形象是截然不同的,办公室狠抓了作风纪律建设。一是坚持了“每天两签到”和请销假制度。没有一人无故不上班、迟到、早退的;二是坚持工作制度。杜绝“庸懒散”,大力提倡“今天的事情,今天办”,不等不靠,按时完成工作任务;办公室工作不是单一解决的,是相互协作共同完成的,因此,在抓作风纪律建设的同时,大力提倡团结协作,淡薄名利,见困难就上,见好处就让的工作理念,使全室的作风正、工作硬,树立了较好的工作形象。
(二)严抓学习,搞好服务,全面提升工作能力 做好办公室工作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合,气氛融洽,工作顺利。
(三)加强人事管理、档案管理、机关食堂服务和后勤保障
1、人事管理。根据公司人事管理制度,办公室一是为公司职工办理五险一金的相关事项:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险以及住房公积金。每年度的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。二是新录用人员合同签订、新套工资。三是顺利完成公司全体干部职工工资统一调整工作,以及公司干部提升人员的工资调整工作。
2、档案资料的整理。一是购置档案厨,与评估部、市场部结合综合部人员共同整理评估报告档案500多份,将业务档案按年份进行放置归类,能更方便快捷的查阅。二是在人事档案方面,对新录用的人员档案进行建档、归档整理,并对新提升干部档案资料进一步完善。
3、机关食堂服务。公司专门由办公室派出一名副主任进行餐厅的服务管理,为国土资源局机关人员用餐、会议用餐,以及公司人员用餐提供有力保障。自4月份开业以来,共接待就餐人员4500多人次,其中职工就餐3500多人次,会议安排900多人次,单间安排56人次。
4、脚踏实地,做好公司后勤事务的管理。
办公室工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。在今年,我们倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。完成了20__年的报纸征订工作;按时缴纳公司固话费、宽带费等费用;每天负责总经理办公室的卫生打扫工作。
(四)新购置的办公楼进行全面装修
20__年,新办公楼的装修工作对于我们公司来说是一件重要工作,是一项重大工程。经反复考察,多方考证,为确保工程质量,节约工期,我们自行组织队伍进行办公楼的装修。包括工程材料的选择购置,全部自行办理,这样以来不但节省了材料,时间,还节省了开支,对于工程中所用订货周期较长的材料,如木门,提前订制确保工程顺利进行,以免延误工期。并且装修工程工期紧、工程量大、施工投入大、质量要求高、施工队伍多、交叉作业多,办公室人员和施工队伍也是经常加班加点,以确保工程如期竣工。
二、存在不足
一年来,经过办公室全体同志的共同努力下,办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时,我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足:一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为以公司内部事务为重点,本着为公司增加效益,搞好公司内部运行,强化了日常管理。在制度落实、社会保险、后勤服务中注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务。努力提高工作效率和工作质量。
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转等。工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管总控、文秘、后勤工作,人员虽然很少,但办公室职工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
遵循为机关职工、会议和来往客人服务的宗旨,努力作到饭菜色鲜味美,服务周到,方便及时。食堂工作人员分工合作,认真履行职责。坚守工作岗位,按规定时间开饭,保持杯、碗、筷、盏清洁卫生、放置有序和定时消毒。禁止出售腐烂变质的食物,杜绝食物中毒事件的发生。
接待县(市、区)基层所人员,原则上提供工作餐,但须由业务科室向办公室报告,方可安排。注重饭菜质量,杜绝浪费。食堂工作人员严格要求自己,讲究烹调技术,注重饭菜质量,严格管好食堂设备,餐厨用具和粮油、副食、酒水等,随时保持个人和食堂卫生。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
2024年办公室工作总结范文 篇34
终于,我们在一片绿意迎来了学年即将结束的警铃。期末将至,学院各学生社团工作已接近尾声,繁忙一学期的学生工作在学院党委的正确指导和社联理事会的有效领导,以及学院全体社团的共同努力下,本学期的各项工作总算划下了一个圆满的句号。现将工作总结如下:
一、常规工作总结
(一)上级任务
办公室在大家的共同努力下,顺利完成了理事会交给办公室的任务。或许有时候过程比较艰辛,但是,大家也算是不负众望。
(二)值班情况
办公室的成员每天都有按时的在办公室值班,而且在值班的时候会主动的和其他部门的交流,同时积极认真的收取材料,并做好相应的登记工作。
(三)材料收取
在办公室成员的积极努力之下,已经收取了各社团的工作计划,社团联系名单,社团活动投标书,活动策划,活动总结,新闻照片等一系列的社团材料。
(四)事情通知
在本学期中,在确定了各个社团的负责人无误之后,办公室总是在第一时间之内将理事会的通知传达给各个社团的负责人,确保了信息的及时准确。
二、内部建设
由于办公室的事情相对来说比较繁冗,而且一旦有事情其他人又不能有效地处理,因此,将办公室分为4个小组,分别是:材料组,新闻组,会议组和通信组,分别由办公室的负责人带领。这样的话有助于各社团遇到相应问题的快速有效的解决。而且,本学期更多的是交给助理们,培养他们独当一面的能力。
三、技能培训
为了办公室的.成员以后都能够独当一面,不出现遇到一点事情就联系师兄师姐不敢独立解决的情况,办公室特意组织了一次办公室以及各社团秘书部的培训。主要是让新接手社团部门的同学对材料格式有一个深入的了解,不要犯同样的错误,同时也让办公室的干事们熟悉材料的格式,在收取材料的时候才能够保质保量的完成,独立的指出材料的错误。同时还有材料的登记。如今办公室的材料已经是分类明确,一目了然,这都是大家共同努力学习的结果。
四、相互之间的交流
在工作时,和各部门相互协作相互支持;在私下里,大家相互交流经验相互帮助;对各社团,经常会和社团的负责人联系,以便于工作的展开,各社团也支持很我们的工作。就在这其乐融融的氛围当中,所有的人都感觉到了这是一个大家庭,一荣俱荣一耻俱耻,大家都在共同努力,将这个大的家庭推向顶峰。本期工作总结表:
2月24日2月25日5月20日3月6月初6月办公室第一次会议,确定值班表选出助理各社团工作计划、活动策划开始上交社联社团材料格式培训社团活动的开展跟进以及活动材料的收取整理材料,以及材料的归档眼看着期末的来临,这一个学期的工作就要结束。在这半期的工作当中,或许曾经遇到过很多的问题,受到一些委屈,但是,大家都用自己的坚持给了一张很好的答卷。至少,相对于上学期时候,绝大部分的办公室成员都能够独当一面,而且都开始站在另一个高度另一个层面去看待问题,从而更好的解决问题。但是,我们并不因此而满足,我们会慢慢的进一步改进,为各社团做好榜样,使之能更好的服务于社团,服务于同学,为大学校园添上一抹绚丽的色彩。
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