房产中介店长工作报告(通用3篇)
房产中介店长工作报告 篇1
如果是一个中介公司是一个集团军的话,一个中介门店就是一个连级作战单位,在变化莫测的房产市场上打拼。店长呢?就是一个连长,要随时根据市场的变化,制定出自己的作战策略,指挥麾下的经纪人朝着胜利冲锋。店长,是一个中介公司的基石。门店好了,区域自然好了,区域好了,中介公司就会得到良性的发展。所以说一个中介公司的好坏,关键还是取决于每个门店店长的管理水平高低。店长是公司制度和理念的执行者,是公司盈利的重要保障,是市场最前线的指挥官,是一线经纪人的老师和朋友,是客户信赖的最终谈判参谋,公司良好形象的树立者。
宏观调控政策出台不断,市场风云变幻,房产中介行业起起伏伏。员工从业压力加大,流失严重。新员工不能迅速成长,老员工缺乏激情,成为算盘,拨一下,动一下。你不拨,他不动。门店内部勾心斗角,拉帮结派,损耗严重。经纪人没有职业规划,没有长期从业的打算,做一天和尚撞一天钟。门店管理混乱,制度不能有效执行,靠天吃饭,市场好的时候一片欢呼。市场一变化,便无所适从,一片哀鸣。缺乏服务意识,把成单当成火车站的盒饭档---一锤子买卖。门店没有盈利,有一单算一单,来了个客户跟买彩票一样,成败全靠运气。商圈不精耕了,员工不培训了,团队合作气氛不管了,品牌美誉度不在乎了,先把这个月的任务完成就万事大吉了。店长自己也做好跳槽的准备。此处不留爷,自有留爷处。公司因为缺乏门店管理人才和储备队伍,只能从没有管理经验的员工中临时提拔,门店管理水平进一步降低,形成了恶性循环。面对如此情况,我拿什么来拯救你,我的店长?
店长作为一个管理者,首先要知道怎么管。不要当西医,要当中医。西医是腿上长了个疮,好办,割了。中医是你为什么胃疼?因为胃寒,为什么胃寒?因为体虚,为什么体虚,是因为营养不良,为什么营养不良?是因为三餐无规律,好。中医的药方是:生活规律,戒烟戒酒,适当补充营养,自然而然,胃疼就好了。门店管理也是一样,出现问题,店长要问一下自己,为什么会出现问题?根源在哪里?怎么整改?以后还会出现这样的问题吗?而不是头痛医头,脚痛医脚,不从源头上解决问题,这样的问题还会再出现的。我曾经见过一个店长痛骂一个不会打回报电话的新人,我问他,你有培训过电话销售课程吗?他说,没有。因为人员紧张,新人来了,随便学习几天,就上岗了,也没有系统培训。那你有什么权利责骂一个新人呢?谁能如此敏锐从一个一窍不通的新人成长为一个电话行销高手?成为一个出色的经纪人?问题的根源是:没有固定的培训制度,所以导致员工全靠自己的悟性,水平才会参差不齐。
很多店长和我抱怨说,员工不爱出去跑,都喜欢在店里呆着。我想问一下:
1,员工如果出去他们自己知道要干什么吗?很多时候,员工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道从何做起,所以才导致自己在店里混日子,你店长给予员工以明确的指导了吗?
2,出去能拿多少钱?在店里能拿多少钱?如果员工出去能拿1100,在店里能碰到送上门的客户,搞定之后,也能拿1000,我为什么要出去?出去,就是要看到效果,有可靠的物质回报,在店里的一个月能拿1000,出去每月的业绩能拿10000,谁都愿意出去,因为他看到了物质回报,你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗?每个月多少业绩目标?怎么完成?如何完成?
员工为什么流失率大,作为店长,要想想,员工想要什么?你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗?员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗?员工有明确的职业规划和上升空间吗?经纪人是一个压力巨大的工作,回到门店,大家都像陌生人一样,谁也不管谁,员工心里会怎想?这么繁重的工作,我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资,我为什么要干?我干了三年,业务出色,可是从来没有人表扬我,提拔我,而张三是店东的亲戚或者是和区经,总监的关系好,升了很多次,我怎么想?你作为员工,你怎么想?
每天看到员工忙忙碌碌,就是不出业绩,为什么?你了解员工的行程吗?你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗?你知道每个员工手里有那些客户与房源吗?你知道他们怎么带看吗?你知道他们怎么写跟进吗?你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗?
门店生意不好?为什么?你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了?回访了?谈到没有一线希望的程度了?老客户有没有维护?电脑里的所有房源都有人跟进吗?核销资源频繁吗?所有的客户都有有效的跟进吗?所有的商圈都精耕了吗?再往前延伸扩大几个小区呢?DM广告设计好了吗?议房做了没有?做了多少次?要自己去分析原因,而不是靠天吃饭,靠估计和大概来推测门店业绩。
和客户打交道时,怎么卡位?怎么议价?怎么紧急议价?怎么回报?怎么维护好客户?到什么程度的时候能收意向金或者定金?你作为店长你掌握吗?你员工掌握了没有?
员工怎么迅速的成长?你的工作中培训到位了吗?一个新人,要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人,你的培训合理吗?时间充裕吗?每一周你都知道培训那些内容吗?形成固定培训制度了吗?还是临时没事的时候凑起来,想当然的讲点东西,没时间就不培训了?有考核吗?有监督吗?老带新怎么带?
很多店长通过痛骂和罚款来管理。请记住,罚款和责骂是管理的最下限。是没有管理能力的人才会做的东西。我本来就拿的少,你还罚款?我每月拿1万,你罚我10块有用吗?心里还是个疙瘩,产生抗拒心理。要靠自己的领导和管理能力,人格魅力来管理门店。而不是责骂和罚款。罚就要所有的人都害怕,没人敢违反。否则,你罚了什么用?很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系,宁愿和员工喝出胃出血,也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游,员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬,不要太近,太近容易扎伤对方,不要太远,太远达不到取暖的目的。
门店有那些制度?都可靠的执行了吗?还是挂在墙上的几张纸而已?请记住,制度是节省时间的最好办法。制度定了就要执行,所谓:店长有情,管理无情,制度绝情!!管理的时候记住一定要公平,让所有的员工看到公平。
市场风云变幻,店长,作为一个基层的管理者,也要与时俱进,不断学习和提高。学习别人的管理,学习别人的经验。这样,才能全面提升自己的素质!
房产中介店长工作报告 篇2
各位领导、同志们:
20xx年以来,开发公司在房管局党总支的正确领导下,全体干部职工坚持以经济效益为中心,以新兴路商业步行街开发建设为重点,克服了市场竞争激烈、资金严重短缺等困难,迎难而上,狠抓落实,实现了开发建设的新突破,确保了各项工作的顺利进行。下面,根据公司经理办公会研究的意见,我讲三个方面的问题:
一、20xx年工作完成情况
(一)经济指标完成情况
1、开发建设面积万平方米,占年计划的;其中新开工万平方米,占年计划的。
2、开发工程量万元,占年计划的。
3、竣工面积万平方米,占年计划的。
4、商品房销售套,实现销售收入万元,商品房销售率。
5、经营管理费支出万元。
6、工程质量合格率100,优良率45。
(二)完成的主要工作
1、开发建设工程。步行街改造工程作为全市的重点工程项目,公司在局领导的大力支持下,集中精力、人力和财力,先后在现场展开10多次工程调度会,全力以赴抓好了工程建设。去年九月底,为确保回迁工程年底竣工上房的目标,公司专门成立了工程建设现场办公室,抽调精兵强将,强化各项管理措施,加大了质量、安全管理力度,确保了建设资金和材料供应工作,积极协调配套工程建设。截止到目前,除小高层a座外,全部完成了主体工程建设,其中商铺a、商铺b1、商铺c和2#、3#、5#、7#、8#、10~13#楼已实现了竣工目标。小区续建工程、南区超市已全部竣工交付使用。名苑小区已完成围墙拉设和前期准备工作,东路的建设正在准备之中。
2、拆迁工作。去年以来,新兴路商业步行街的拆迁工作一直是个大难题,对工程建设带来了极大影响。在外部大环境极为不利的情况下,任务紧、压力大,搬迁一线的同志们不畏难、不怕累,一方面苦口婆心做工作,一方面加大依法拆除力度,截止到去年底,累计完成拆迁面积万平方米,完成私房结算户,圆满完成了所有拆迁任务,保证了工程建设的顺利进行。家佳乐超市拆迁工作经过反复多轮协商,在局分管领导的大力指导下,最终签定了拆迁协议,完成了房屋移交和拆除工作。东路拆迁工作目前已办理结算户,剩余户正在办理中,基本完成了回迁上房工作。
3、商品房销售和售后服务工作。一是组织完成了南区超市、东区的上房工作;二是圆满完成了全市第七届房地产展示会的参展工作,预销售商品房套,收到了较好的经济效益和社会效益;三是加强了步行街和名苑小区的营销工作,增设“新街”现场销售大厅,制作了车体广告,利用电视、报纸等新闻媒体进行了专题现场,对营销人员开展了学习和特色培训,促进了销售工作。为加强商业步行街的销售工作,公司聘请了深圳置业顾问公司,策划了多次富有特色的的宣传活动,装修布置了soho样板房,为销售工作打下了坚实的基础。全年累计完成商品房预销售套,回收资金万元。
商品房售后工作坚持承诺制度,完成了春秋阁东区、荆东花园等售后回访工作,全年共接报修户,维修及时率达,维修质量合格率达,维护了公司的良好信誉和社会形象。
4、物业管理工作。一是完成了20xx~20xx年度南区、小区和宿舍的集中供暖工作,基本达到了收支平衡。二是顺利将北区、花园用电移交给了供电局,荆东花园卫生保结移交给了环卫部门。三是对、南区等小区用电进行了承包管理,加强了用电管理和线路养护,电费亏损总额比去年同期降低了。四是公司积极与小区业主委员会协调,基本达成移交协议。五是为解决北区矛盾比较集中的供暖问题,重新接管了集中供暖工作,同时启动了南区、小区和宿舍的集中供暖工作。六是加大了物业管理力度,开展了环境综合整治工作,累计完成粉刷1500平方米,清理各类垃圾210余吨,修剪绿化带1100平方米,补植花木85株,拆除违章建筑3处,清理乱贴乱画2200余处,环境卫生面积焕然一新。
5、党建和精神文明建设,展示公司良好社会形象。一是在开展先进性教育活动中,公司在局党总支的具体指导下开展学习教育,严格按照教育活动实施方案的要求,组织全体党员认真学习了在“三个代表”重要思想理论研讨会上的重要讲话、《“三个代表”重要思想学习纲要》等学习材料,在全体党员认真做好学习笔记,撰写心得体会和党性分析材料,并组织党员到台儿庄大战纪念馆进行革命传统教育,有效增强了党员干部的党性修养。二是通过加强基层党组织建设,组织名入党积极分子参加了学习培训班,新发展名新党员,为党组织注入了新生力量。三是计划生育工作坚持“三为主”方针,贯彻宣传新的计生条例,计划生育率,晚婚晚育
率、节育措施率均达到100。四是大力开展了创建文明单位、青年文明号等活动,狠抓了机关效能监察和社会服务承诺工作,积极参加了机关效能监察“热线直播”活动,树立了良好的社会形象。五是积极参与集体活动和公益事业,开展了义务献血、“慈善一日捐”等活动。特别是在全省科学发展观现场会和“创城迎检”期间,公司连续10余次到等区域参加了大型义务劳动,充分发扬房管人“招之即来、来之能战”的优良传统,不怕脏、不怕累,每次都能突出完成任务,得到上级领导好评,充分展示了公司干部职工队伍的精神面貌,树立了良好的社会形象。
(三)具体工作做法
1、认真抓好干部职工队伍建设。一是以共产党员先进性教育活动为契机,在全体干部职工中广泛开展了思想政治工作,认真学习了“三个代表”重要思想等内容的学习,有效提高了思想认识水平,增强了工作的责任感和事业心,增强了组织的凝聚力和向心力。二是加强了干部队伍建设,公司领导班子成员按照职责分工,认真履行职责,全力以赴抓好各自的工作,坚持在一线指导调度,帮助协调工作、解决问题,促进了项目建设的顺利实施;各科室的负责同志也都发扬任劳任怨的精神,一心扑在工作上,利用各种机会学习运用先进的管理方法和手段,从而保证了各项工作的正常运行。三是强化业务培训,提高综合素质,开展了营销专题培训、岗位技术比武等学习活动,先后组织60多人参加了财务、工程造价等专业学习培训,有10人获得了初、中级职称,提高了广大干部职工的工作能力和业务水平,促进了各项工作的顺利开展。
2、努力提高经济效益水平。去年以来,公司为加强成本控制,修订完善了《工程项目降低成本管理制度》、《增收节支规定》、《统计制度》等一系列规章制度,加大了监管力度,把成本管理贯穿于前期可行性分析、招标、规划设计、搬迁、施工,直至工程竣工、结算、售后服务的全过程,对材料费、人工费、施工机械费等,实行了规范化的管理,杜绝了“跑、冒、滴、漏”的现象。在经费开支上,严格执行局下达的开支计划,大力做好开源节流工作,大力压缩办公用品、会议、招待等非生产性开支,严格控制大型办公设施的购置,千方百计减少开支,避免了浪费。进一步加强了资产经营工作,对公司内外部债权债务进行了全面清理,组织专人加大了清欠力度,全年累计回收资金110万元。
3、全面加强开发管理工作。一是严格执行iso9001质量管理体系,加强了现场施工日志、技术资料的管理工作,增强了员工的责任心和责任感,工程质量通病明显降低,保修期内维修量呈递减趋势,得到了认证中心的认可,顺利通过换证审查工作。二是严格控制工程造价,在认真履行施工合同的基础上,由项目部核实工程量,结算人员严格审查,对不明确项目由专人到工程现场踏看、测量,避免了重复结算的问题;三是全面加强工程质量管理,真正落实工程质量终身负责任,公司与技术、项目部的所有人员签订了质量保证书,把质量问题纳入到工作目标,共同考核,并强化工程质量监督、工程监理,加大各方面的监督检查力度,确保了工程合格率100,优良率45以;四是进一步加强施工现场管理工作,制定具体施工方案,排出施工进度表,严格执行施工合同,如实填写施工日志,定期不定期调度进展情况,督促做好技术、土建、安装、物业等各项工作的协调配合,积极协调解决周边关系,发现问题及时解决;五是材料供应管理得到加强,根据合格供方名单,货比三家,择优签订供应合同和质量保证合同,始终坚持抽样送检工作,杜绝无合同、不合格材料进入工地;每周对建材市场认真及时调查,在最短的时间内掌握价格变动信息,特别是去年的钢材价格升降无序,材料管理人员坚持每周核实,每周抱价,科学合理采购,既为公司节约了大笔费用,又确保了商业步行街等工程的材料供应工作。全年累计供应各种材料970余万元。
3、全面加强融资和财务管理工作,提高资产运行质量。资金是一切工作的保证。为此,在公司在全力以赴抓好项目的同时,投入更大的精力抓融资,一是破解贷款难题,积极争取各金融机构的支持,密切配合,及时缴纳到期贷款利息,按时办理续贷手续,确保了银行信贷资金的正常周转,建立了和谐的银企关系;二是公司想方设法自筹资金,在较短的时间内完成了内部集资,保证了新兴路拆迁补偿款及时到位;四是在业务管理方面,开展了物业公司收费员学习培训,加强了物业公司的收费管理,理顺了对材料供应、维修结算的帐务程序,杜绝了工程材料款超拨现象的发生。同时,公司顺利通过了市地税征收分局、市地税稽查局的专项检查,完成了市财政局对“两路两桥”的投资审计工作。
4、强化内部管理,确保各项工作正常运转。一是年初实行了目标责任管理制度,将局里下达的任务目标分解细化到各科室、各部位,认真落实,研究制订了考核细则,每月检查,每季度考核,奖罚兑现,极大地激发了全体员工的工作积极性,工作效率明显提高。同时,与全体员工签订了计划生育、安全保卫、社会治安综合治理目标责任书,与经济工作同时考核,同时奖罚;二是按照iso9001质量管理体系的要求,修订了《各科室工作程序》、《各科室职责范围》等20多项规章制度,对部分科室职责和业务分工作了进一步明确,调整了部分工作人员,特别是在工作衔接上,进一步明确责任,细化业务分工,建立落实责任追究制度,保证了各项工作的顺利开展;三是大力加强行政管理和机关效能监察工作,在日常管理的基础上,利用一个月的时间,集中开展了作风纪律整顿活动,严格考勤,严明纪律,不定期组织查岗,对违规者按照规定及时查处,奖罚结果张榜公布,通报批评,促进了工作作风明显好转;四是加强统计报表管理工作,认真负责地完成了公司各项工程的统计报表工作,完成了公司质资年检工作;五是公司进一步加大了档案管理力度,完善了档案管理制度,严格了借出手续,全年整理、装订了各种档案资料102卷。
5、强化安全稳定工作,为公司发展保驾护航。安全生产工作至关重要,公司年初就制订了安全生产、安全保卫、社会治安综合整治工作方案,及时传达学习上级文件精神,每月定期开展安全生产、安全保卫检查,在6、10月份,先后开展了“安全生产月”、“黄金周”专项安全检查活动,开展了大规模的“拉网式”大检查,对办公区域、施工现场、物业公司等进行全面清查整治,跟踪整改,注重实效。为确保各小区夏季用电高峰期安全运行,公司组织人力对各小区线路进行两次大检查,更换更新了部分用电设施,增强了防护功能,电工实行24小时值班制,累计出动大中小型维修90余次,从未发生安全责任事故。社会治安综合整治活动成效明显,上半年共接待信访300余人次,处理信访案件34宗,平息施工现场闹了7起,为公司各项工作的顺利开展起到了保驾护航作用。
二、工作中存在的问题
去年,虽然我们取得了较好的成绩,但是与形势的发展、离局领导的要求还存在不小的差别和不足,主要表现在以下几个方面:一是由于资金紧张等原因,竣工面积没有完成年初预定目标,经济效益下滑;二是中层干部队伍的作用发挥不够,中坚力量不强,没有起到应有的示范带头作用;三是员工队伍的整体素质需要进一步提高,特别是作风纪律松驰,缺乏紧迫感、责任心、危机感,工作不积极、不主动性;四是管理水平差,管理不到位落,制度落实不好,内部管理不严,“跑、冒、滴、漏”现象十分严重,人为造成的损失时有发生。这些问题应引起我们的高度重视,要认真分析研究,找出问题的根源,采取行之有效的措施和手段,在以后的工作中认真加以解决,确保实现公司持续健康发展。
尽管在工作中存在客观、主观方面的问题,存在着这样那样的困难,但我们的发展优势依然很多,而且,有些优势可以说是得天独厚,其它单位不具备的:一是整体优势。我们作为局的下属单位,局领导对我们的发展高度重视,给予了强有力的支持,协调了方方面面的关系,这是我们发展的最大优势;二是人才优势。我们公司经过多年的发展,培养了一大批会管理、懂经营的人才,人员结构比较合理,高学历、年轻化,这正是干事创业的最佳时期。三是区位优势。我们所开发的小区,多数都在滕州的黄金地段,特别是新兴路商业步行街,是城区独一无二的黄金宝地,升值潜力极大,具有明显的竞争优势。我们相信,只要全体干部职工团结一致,加倍努力,尽心尽责,我们开发公司的前景依然十分光明,一定能够完成各项任务目标,取得新的、更大的成绩。
三、20xx年工作打算及措施
今年,据国家有关部门预测,全国的房地产业仍然呈上升趋势。我市去年底召开了城乡建设暨环境综合整治动员大会,城市建设投资大幅增加,城建项目遍地开花,城区商品房销售供不应求,而且增长势头很大,已进入房地产开发建设的黄金季节。我们开发公司在局领导的指导带领下,一定要讲团结、讲大局,进一步强化内部管理,全面落实工作目标责任制,集中精力抓好各项工程建设,努力完成局下达的全年工作任务。
20xx年全年工作的指导思想是:
具体目标是:全年实现开发面积万平方米,新开工万平方米,竣工万平方米,完成开发量万元,当年竣工商品房销售率达90以上,工程质量合格率100,优良率40以上。为确保上述各项目标的实现,公司要重点抓好以下八个方面工作:
(一)进一步解放思想,转变观念,加快改革,转换机制。全面抓好广大干部职工的专业学习培训,利用多种形式,在培训的方式方法、在转变观念上下功夫,持之以恒地抓好作风纪律整顿活动,增强工作的责任感、危机感,在公司上下形成“比、学、赶、帮、超”的互动局面,提高办事水平和工作效率力,确保各项工作的正常开展。进一步加快改革步伐,进一步完善提高,努力转换机制,打破陈旧的大集体、大锅饭体制,建立竞争激励机制,在销售领域功效挂钩的基础上,认真探讨,全面推行功效挂钩,对管理人员试行末位淘汰制,以经济效益论成败,把经济效益作为考核的第一标准。
(二)加快开发工程建设进度。全年开工面积突破万平方米,商业步行街建设全面加速,区域在完成拆迁实现的基础上,年底前力争竣工;6月底完成所有配套工程建设,实现竣工上房,尽快回收资金;名苑11月底竣工验收;
(三)加大拆迁工作力度。5月底完成商业步行街西侧家超市、花园二期、等区域的搬迁工作,上半年完成商业步行街所有搬迁资料的整理归档工作。
(四)进一步抓好商品房销售工作。组织做好商业步行街上房工作,名苑的预售宣传工作,加快资金回收,确保经济效益。同时,大力加强库存商品房管理工作,加大商品房宣传力度,搞好销售网点建设,加强培训,规范服务,简化程序,提高服务水平,努力展示公司形象。
(五)大力做好住宅小区管理工作。认真宣传新的《物业管理条例》及配套法规,推进小区业主自治。开展业主回访,解决实际问题,提高服务水平。进一步加大各小区物业管理收费宣传力度,争取物价局、物业办等部门确定收费标准,争取启动物业收费工作。同时,加快住宅小区的小区移交工作,在确保完成小区移交的基础,重点抓好、的移交准备工作,力争年内完成1~2个小区完成移交;对暂时不能移交的小区,积极争取政策,抓紧启动物业“两金”,完善各小区基础设施建设,为移交积极创造条件。
(六)认真做好新开发项目的洽谈工作。发动全体干部职工人人抓项目,动用各种关系,积极参加土地的招拍挂,主动寻找新的开发信息和开发项目。同时,尽快盘活原城郊养鸡厂土地,抓紧时间与有关部门单位进行洽谈,对有合作开发意向的单位,实行专人负责,一抓到底,确保年底前敲定1—2个联合开发项目,增强企业发展后劲。
(七)进一步加强内部管理。围绕管理出效益、管理出成绩的原则,坚持经济效益为中心,在行政管理上,要健全、完善好各项管理制度,做到有章可循、有法可依,真正用严格的制度管人、管事,规范行动;在工作目标上,认真落实工作目标责任制,进一步加大考核力度,严格处罚,公开批评,真正建立起奖励惩罚机制,激发广大干部职工的工作积极性;在人事管理上,要加快用人改革,全面推行工效挂钩,要坚持用人唯贤,重才重德,坚决剔除不干工作专挑毛病、打小报告的人,切实做到能者上、平者让、庸者下,真正打造一支精干的干部职工队伍;在工程造价、项目可行性分析、施工现场管理、工程款结算审价等方面,都要严格执行公司制定的各项规章制度,规范操作,严加控制,千方百计降低成本,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,推进公司整体经济的持续健康发展。
(八)千方百计抓好安全生产、信访和计划生育工作。安全生产事关公司发展的大局,必须引起高度重视,要进一步完善安全生产工作责任制,抓好安全制度建设,加强监督检查,制定出切实可行的措施,保证万无一失。对信访工作要采取行之有效的措施,出现问题,及时处理,能解决的要立即解决,不能解决的也要讲明政策,说清道理,努力把问题化解在萌芽状态。计划生育工作要继续坚持“三为主”方针,严格落实计生制度,加强管理,努力提升计划生育工作的整体质量和水平,确保达到5个100。
总之,在新的一年里,我们一定要把加快经济发展当作第一要务,在局领导的正确带领下,认清形势,政变观念,克服困难,增强大局意识,讲究团队精神,与兄弟单位密切配合,互相协助,坚定信心,横下决心,强化措施,狠抓落实,我们就一定能够完成今年的各项任务目标,一定能够向局领导交上一份满意的答卷,为全局整体工作的发展做新的更大的贡献。
最后,祝大家新春愉快、阖家欢乐、万事如意!
房产中介店长工作报告 篇3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的挑战,回顾这段时间的工作历程,我作为一名房产置业顾问,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。以下是我这段时间的工作总结。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的置业顾问,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。我们在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他成员的努力是分不开的。
这段时间的工作是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在以后的工作中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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